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企业信访维稳工作总结 2016 信访维稳工作是保证我们社会和谐稳定，我们经济发展 的重要工作，下面是小编搜集整理的企业信访维稳工作总 结，欢迎阅读。 企业信访维稳工作总结 一、我们的主要做法是 1 、领导重视，责任明确 经贸委系统有 3 多，即下属企业多、下岗职工多、军转干 部及退役军人多。自 XX 年实施改制以来，因职工安置等遗 留问题，曾经一度成为我市的信访大户，长期困扰着我们的 正常工作，也影响了 ** 的整体形象。为保持和谐稳定，同时 切实为下岗职工解决一些实际问题，我委对涉及职工切身利 益的问题高度重视，并把信访问题作为我委全年工作的一项 重要工作来抓，列入了全年工作主要目标管理内容。同时， 进一步明确信访稳定一把手负总责，分管领导具体抓，各企 业留守处齐抓共管的要求。为加强组织领导，重新调整充实 了信访维稳工作领导小组成员，设立了机关信访接待室，抽 调人员配齐配强了信访维稳队伍。同时，严格落实目标责任 制，分别与有关科室和企业留守处签订了责任状，制订了领 导包案制，将社会稳定任务细化量化为每月的具体工作，落 实到科室，落实到企业，把保稳定、促和谐的责任落实到每 一个人身上。 2 、健全工作机制，认真处置职工来信来访 我们结合不同性质和群体信访的特点，有针对性地开展行 之有效的约访和夜访活动，委领导定期不定期约访 18 次， 夜访 13 次，通过约访、夜访，特别是通过耐心细致的疏道 解释，大多数下岗职工能给予充分理解，同时也放弃上访， 即使要上访，也不越级上访或群体上访，只是到经贸委反映 自己的信访诉求。 2012 年 3 月， 一糖厂原下岗职工 400 多人 曾集资准备大规模到市政府上访，要求发放失业救济金。掌 握情况后，我们当即联系信访骨干人员，先后在一糖厂留守 处和经贸委进行了二次约访，参加约访职工都在 30 人以上， 在学习大量的相关政策和耐心细仔的疏道解释工作之后，职 工们知道上访要求没有政策依据，最终表示理解，放弃集体 上访的念头。 另外，我们还充分发挥经贸委信访室的作用，配齐人员， 强化作用，抽调系统内经验丰富、善于做稳定工作的同志坐 阵，并始终坚持一周一小查，半月一大查的排查工作机制， 加强信访信息的及时收集与处理 ; 始终坚持抓早、抓小、抓 苗头，把矛盾化解在萌芽状态。 3 、狠抓源头，想方设法解决上访职工实际困难 企业转制引发职工上访的事由 90%以上都是涉及职工安置、 补偿、医保及原职工旧欠工资等问题，筹集资金是从根本上 解决职工信访问题的关键。在具体操作中，我们认真执行两 个把握，即把握合情合理，把握法律法规，对确需解决的正 当诉求，我们一方面努力争取 上级政府的政策扶持，一方面加大企业债权清收力度，组 织相关人员清收债权及标的款。近年来，通过努力向上争取 资金和清收债权及标的款，解决了 ** 酒厂等 3 个企业 309 名 职工 182 万元失业救济金问题 ; 解决了美迪公司和床单厂 227 名下岗职工旧欠安置费问题。解决了原轴承厂职工生活费发 放及旧欠社保金计 432 万元 ; 解决了原赣南床单厂退休职工 旧欠工资 7 万多元，等等一系列实实在在的工作，解决了大 规模群体上访的主要矛盾，从而较好地从源头上遏制了迅猛 增长的信访势头。 4 、畅通信息，强化超前防控，较好地解决了几起群体上访 的苗头问题 由于狠抓内部信息畅通工作，建立了系统内一周一报告， 苗头性问题和敏感时期随时报告的工作机制，确保了苗头性 问题的早发现、早预防。去年 8 月轴承厂一些职工通过电话 联系准备动员 100 人以上的规模到市政府上访，要求增加生 活费标准，由于情报掌握及时，我们