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2021年文明礼仪知识竞赛试题及答案 2021年文明礼仪知识竞赛试题及答案 PAGE / NUMPAGES 2021年文明礼仪知识竞赛试题及答案 文明礼仪知识竞赛试题 （满分100分） 单位 姓名 得分 一、单项选取（每题2分，共20分） 1. 进入无人操控电梯，陪伴人员应当怎么做？（ ） A.先进先出 B.先进后出 C.两人同步进入电梯 D.谁以便谁先进入电梯 2. 在办公室电话使用上，下列哪项不符合礼仪规定？（ ） A.电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。 B.通话时先问候,对方讲述时要留意听，未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别。 C． 通话简要扼要，不得在电话中聊天。 D． 工作时间内，打私人电话。 3. 正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色，则袜子颜色应当是（ ） A. 白色 B. 深色 C. 浅色 D. 无规定 4. 什么是国际社会公认“第一礼仪”？（ ）  A. 女士优先 B. 长者优先 C. 少儿优先 D. 弱者优先 5.如何做符合使用移动通讯工具礼仪?( ) A在观看交响乐音乐厅可以小声接听电话 B 在医院就诊室等待医生接诊时可以使用移动通讯工具