组织结构设计理论及实践教材.pptx

北大纵横. 田振民 2012/5/11. 南宁;导读;组织结构理论演变;古典组织理论主要观点;韦伯的科层管理理论：等级化、制度化、专（职）业化;近代组织理论（行为组织理论）主要观点;正式组织中的非正式组织;现代组织理论主要观点;现代组织理论主要观点;导读;组织是为了实现组织目标而对资源进行的一种系统性安排;管理组织结构不同于法律结构，两者是有区别的;企业组织结构只有三种基本类型，其余都是其组合或变形;（1）直线职能制模式;（2）成员单位制组织模式;;不同的企业在不同的发展阶段，根据自身不同的现状特点，可以通过对三种基本组织模式进行组合和演化，产生千差万别的组织结构;按项目设置的矩阵式结构;按产品的地区设置的矩阵式结构;企业集团的产权、经管关系;实际上，很多企业，尤其是大型企业集团，其组织结构是复杂多样的，包含着多种组织结构形式。某企业集团组织机构图;导读;;企业组织变革内部驱动因素;企业战略变化对组织变革的要求;案例：新形势下的诚通集团的战略定位，应由原来的产业管理集团向战略型投资控股集团转变;中国诚通控股集团公司原来组织结构示意图;现有的组织职能发挥不足，已经影响了公司战略的实现;为了达到诚通战略转型后的目标，需要巩固和加强现有组织结构中的部分职能，同时增加部分新的职能;企业发展成长对组织变革的要求;;企业自身成长对组织变革的要求;副总经理 ;但随着市场环境变化和公司内部快速发展，哈电国际现有组织结构与公司发展要求不相适应的问题日益凸显，主要表现为：;哈电国际的发展现状需要一场组织变革，来突破公司发展瓶颈，更好地适应当前工作重点和未来变化趋势;哈电国际调整后的组织结构图如下;企业管理模式转变对组织变革的要求;根据总部集中的功能，可以划分为不同的管理模式;不同的管理模式有着不同的结构和目标; 而且不同的管理模式有不同的管控体系;组织保障是企业管控体系正常运行的前提;企业组织变革外部驱动因素;顾客对组织变革的要求;三种事业部制形式的演变;主要竞争者变化对组织变革的驱动和启发;主要竞争者的变化;技术（特别是信息技术）发展对组织结构的影??;基于信息技术的组织结构一一组织扁平化、虚拟组织;虚拟组织是由若干独立实在的企业组成的临时性、动态的“虚拟”的企业。其成员包括制造商、供应商、分销商和顾客等。;虽然很多传统企业的组织模式与“虚拟组织”的结构还有很大差别，但是信息技术确实支持公司组织结构向扁平化方向发展，并且在某些方面日趋成熟;其他影响组织变革的外部驱动因素;导读;组织结构设计的基本原则;1、企业内部系统功能完备 一个企业要达成它所设立的目标，必须保证各方面的工作都有人承担，并能及时、圆满地完成。即，事事有人做 2、子系统功能担负分配合理 在管理跨度允许的范围内，把相互关联的功能，并到同一单位、部门或岗位担负，避免关联工作被人为分割而导致工作交接浪费，或者责任不清，发生混乱和争斗 存在相互制衡关系的功能，必须分别交由不同的部门或岗位角色担负，以防隐藏问题，蒙蔽企业决策人 3、功能部门及岗位权责匹配 在企业组织内部任何一个单位、部门或者岗位角色所承担的职责与履行职责所需要的权力相匹配。给骑马的人缰绳和马鞭，恰当授权、授责 4、管理跨度合理 根据管理岗位面临的实际，所处管理层次、业务范围等，设置合理的管理跨度;组织结构设计主要包括三个方面的内容;组织机构横向设计;首先通过战略梳理，明确企业发展方向和重点;企业发展方向和重点对组织结构设计的影响;其次，明确企业管控模式定位; 在不同管控模式下企业总部功能定位的侧重点是不一样的; 同时还要考虑上级公司和政府对企业的要求，梳理相关利益者的关系; 通过以上综合分析，明确企业总部应该承担的功能;根据总部应该承担的功能，运用价值链分析工具，梳理企业总部的所有职能;进一步细化具体职能（管理线）：1.监督控制职能：合同法务——审计风险——纪检监察——QHSE;进一步细化具体职能（业务线）： 2.工程承包类业务：市场及项目开发......;进一步细化具体职能（业务线）： 2、工程承包类业务：市场及项目开发......;进一步细化具体职能（业务线）： 2、工程承包类业务：市场及项目开发......;至此，逐渐明确企业总部到底应该具有哪些职能，下一步就要依据组织设计的原则分析需要多少部门承担这些职能，以及这些职能如何在各部门分配;组织横向设计需要以流程分析为基础，并坚持以下原则;组织结构纵向设计;战略分析和管控模式分析依然是企业组织结构纵向设计的基础;管理层次问题：分析企业集团管理层次从扁平到高耸的三种模式的适用范围及各自利弊，并于企业战略和管控模式相适应;组织形式问题：分析关于企业集团下属各层次是否设置法人地位的四种方案; 举例：组织结构纵向优化设计;组织机构顶层设