【高校辅导员工作研究文献】基于组织文化视角的学生工作研究.docVIP

基于组织文化视角的学生工作研究 ——“启明星”制度为例 摘要：高校的学生工作的方法需依教育对象的变化而不断调整，以“启明星”制度为标志的学院组织文化有利于发挥青年人的主动性和创造性，传承学院文化，通过朋辈群体的相互影响构建学院学生工作的良好氛围，提高管理效率。 关键词：组织文化 学生工作 启明星 引言 高校的学生工作，既因时代背景、青年特点的共性，具有一般的工作规律，又因学校、学院之间的差别，各有自己的特点。大学的人文传统、学院的组织文化，对于学院文化的塑造、学生工作的开展，具有深刻的影响。如何在学院学生工作中，遵循高校学生工作的普遍规律，充分发挥学院的组织文化对学生工作的助力作用，为大学生成长成才创造良好的环境，是高校学生工作研究者及实践者值得思考的重要问题。广东外语外贸大学政治与公共管理学院近十年来面向全体学生实行“启明星”制度，在传承学院文化、促进学生发展方面取得一定成效。本文拟从组织文化的角度对这一制度进行研究，探索如何发挥组织文化的优势，服务大学生成长成才。 一、大学生成长亟需学院组织文化 伴随21世纪初以来的高等教育大众化浪潮，大学的规模急剧扩张，校内学院的学生数量迅速增长。为提高管理效率，作为大学的二级单位的学院通常具有一定的自主权，并在十余年的实践中，形成了相对稳定、具有学院个性特点的管理传统，包括学生工作的传统。这些传统实质上造就了学院特有的组织文化，并在工作中不断传承，构成学院各项工作，包括学生工作的氛围。 当代大学生是挤过高考的“独木桥”的一代人，由于中小学实质上的“惟分数论”，在其成长过程中，不少人在品格素质、心理素质的养成方面有极大欠缺，进入大学以后，学习、生活、个人发展等方面的问题往往集中爆发。学生家长多数视送孩子入大学为其培养使命的完成，由于代际差异，沟通方面也常出现问题。大学生要成长全面发展的现代人，学院的组织文化的作用不可或缺。 组织文化，是人们观察日本企业中文化对组织的影响而发现的文化现象，是文化人类学与组织行为学的融合，建立在文化的基础上。依据中国传统的用法，“文”通“纹”，代表一种美好的状态；“化”为教化、感化。从一般意义上来说，文化表示人们的态度和行为，在社会发展中传承下来的对于存在、价值和行动的共识。文化由特定的人群共同形成，成为人们共同生活的存在的基础。 文化的价值在于它有自身的传承力、发展力，能够得以代代相连、代代相传；它是一种整体的表示，其结果和趋向是一致与和谐；文化在人身上表现为一种独特的个性和文化力。在人类社会发展中，最重要的就是人们的自觉的文化传承意识。 郝兰奇著：《文化育人理念与实践》，中州古籍出版社，2006年，第3页大学的学院文化作为一种“亚文化” 郝兰奇著：《文化育人理念与实践》，中州古籍出版社，2006年，第3页 组织文化作为文化形态中的一种，虽然目前还没有完全一致的定义，但埃德加·沙因的说法为大多数人接受。他认为组织文化是一个给定的组织在其应对外部适应性和内部一体化问题的过程中，创造、发现和发展的，被证明行之有效的，并用来教育新成员正确地认识、思考和感觉上述问题的基本假定。 魏文斌著：《第三种管理维度—— 魏文斌著：《第三种管理维度——组织文化管理通论》，吉林人民出版社，2006年，第16页。 石伟：《组织文化》，复旦大学出版社，2010年，第117页 一个组织要有效运作，必须发展一种有凝聚力的文化。 （英）克莱尔克朋著，周海琴译：《组织环境》，经济管理出版社，2011年，第46页。 （英）克莱尔克朋著，周海琴译：《组织环境》，经济管理出版社，2011年，第46页。 组织文化是在组织的发展过程中形成的，一般都要经历一个逐步完善、定型和深化的过程。需要不断实践，并在实践中，通过吸收集体的智慧，不断补充、修正，趋于完善。 组织文化对其中的个体产生外部影响。这些外部影响可以是正式而且显性的，比如公开赞誉和赋予榜样来奖励好的行为，或者通过公开的批评来惩戒坏的行为。还有的外部影响是非正式和含蓄的，比如组织中的成员观察他们的行为并加以模仿，就是从人际交往中观察到的是非对错中获得线索的。 （英）克莱尔克朋著，周海琴译：《组织环境》，经济管理出版社，2011年，第41页。 二、构建以“启明星”制度为核心的组织文化 高校中的学院通常具有一定程度的相对独立性，在大学精神的引导下，按照学院的历史传统、专业特点，发展出具有自身特色的学院文化。作为学院的成员，包括是领导、教师及其他员工，对于学院的文化必须具有费孝通先生所说的“文化自觉”，即对学院文化要有主动引导、发扬光大的意识，并在实践中注重发挥其作用，且不断完善。“启明星”制度即是学院的学生工作干部在实践中不断总结，不断完善的学生工作组织文化。 作为一种组织文化形式，“启明星”制度的生成适用于组织文化生成