终端营销及顾客管理制胜.pptx

终端营销及顾客管理制胜;一、导论; 王婆靠“自卖自夸”的营销策略，使其 甜瓜畅销了一千多年，王婆甜瓜专卖店也 因此经营成为“千年老字号”。; 进入21世纪，王婆甜瓜专卖店生意一落 千丈。尽管王婆扯破嗓子整天大声吆喝叫卖， 但经营仍然举步维艰。; 王婆百思不得其解 千年屡试不爽的“自夸式”营销为什么不灵呢？ 顾客喜欢听什么样的吆喝呢？ 顾客口味难道变了吗？ ; 王婆开始思考—— 新的市场环境下， 应采取什么样新的营销策略？;二、新形势下的商业竞争;二、新形势下的商业竞争;二、新形势下的商业竞争;二、新形势下的商业竞争;二、新形势下的商业竞争;二、新形势下的商业竞争;二、新形势下的商业竞争;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理;三、现代商业终端营销管理; 四、现代商业顾客管理;案例一、时代顾客跟踪服务工程;案例一、时代顾客跟踪服务工程;案例一、时代顾客跟踪服务工程;案例一、时代顾客跟踪服务工程;案例一、时代顾客跟踪服务工程;案例一、时代顾客跟踪服务工程;案例一、时代顾客跟踪服务工程