聚划算卖家培训.pptxVIP

欢迎掌柜参加聚划算培训课程！课程将于14点准时开始 请各位掌柜做好如下几点准备：确保可以听到声音（目前正在播放音乐试音）；点击“共享区“看到课件； 未雨绸缪 直击团购聚划算培训筛选宝贝5.神秘顾客4.资深顾问3. 先锋用户1. 团长2. 志愿者宝贝是如何被精选出来的？专业建议帮助团长筛选、辨别宝贝体验商家样品，撰写试用报告答疑解惑，专业建议真实购买，监督巡视发起团购，对结果负责上线的背后是精挑细选精选流程保证品质如果我被选上线了，我该做什么？资料怎么填？快捷话术？关联销售？Are you ready?课 程 大 纲1入选卖家上线流程梳理2上线前相关事宜3上线中相关事宜4上线后相关事宜入选卖家上线流程确定上线后：团长助理会主动联系卖家，并发送相关资料仔细阅读《卖家上线前培训要点》和《保证金缴纳流程认真填写《商品提交模板》正式上线并提交效果表格给团长助理做好上线前的店铺准备工作：商品库存、客服话术、店铺装修等将完成的资料提交给团长助理检查，提交保证金入选卖家上线流程上线前上线中上线后1、缴纳保证金流程 2、填写商品提交模板3、备货等其他非资料填写准备1、买家参团流程攻略 2、活动中各种问题解决1、数据提交2、发货问题3、售后工作重点一、保证金缴纳流程1、?（上线前提前3天）用店铺主旺旺登录后台报名。报名地址：/sponsor/sponsor_award_list.htm2、商家在线签署授权协议，录入参加聚划算商品信息。3、在支付宝账号内充值支付宝帐号里充入同参加聚划算活动产品总价等额的金额。总价=团购价格X团购数量+邮费然后请把存放保证金的支付宝账号以及你需提交的保证金金额告诉给团长助理（志愿者），小二继而操作冻结金额的流程。?4、资金冻结与解冻小二审核后，冻结该商家金额，并安排后续上线时间点！活动上线之后，店家没有出现不发货，发假货等欺诈行为，支付宝金额将在15天后自动解冻。上线前上线中上线后一、保证金缴纳流程因为聚划算目前使用钱庄后台，这里的赞助商是指报名参加聚划算的商家信息，和报名信息。上线前上线中直接填写店铺支付宝账户；商城号填写可以冻结资金的；非商城店支付宝账号；上线后一、保证金缴纳流程上线前上线中（1）报名宝贝前缀一定要带有“聚划算报名”字样，填写商品名称是要写明聚划算报名！以此区分钱庄和聚划算商品报名！非常重要！！！例如：聚划算报名！飞鹤飞帆1段婴儿配方奶粉900g/听（2）宝贝链接填写原价带有销售记录的链接上线后一、保证金缴纳流程价格为聚划算价格上线前邮费一项填写10元。但实际运费按聚划算制定运费模板执行。上线中上线后一、保证金缴纳流程4上线前上线中注意：1、这两个截图要卖家自己截图并保存，提交给团长助理。2、两个截图中价格务必要一致。上线后一、保证金缴纳流程1、?（上线前提前3天）用店铺主旺旺登录后台报名。报名地址：/sponsor/sponsor_award_list.htm2、商家在线签署授权协议，录入参加聚划算商品信息。（具体注意事项接下来会详细讲解）3、在支付宝账号内充值支付宝帐号里充入同参加聚划算活动产品总价等额的金额。总价=团购价格X团购数量+邮费然后请把存放保证金的支付宝账号以及你需提交的保证金金额告诉给团长助理（志愿者），小二继而操作冻结金额的流程。?4、资金冻结与解冻小二审核后，冻结该商家金额，并安排后续上线时间点！活动上线之后，店家没有出现不发货，发假货等欺诈行为，支付宝金额将在15天后自动解冻。上线前上线中上线后二、填写商品提交模板【宝贝名称】为聚划算的产品名称，严禁关键词罗列上线前【宝贝原价】为近期您的店铺销售该宝贝的价格，严禁价格虚高【聚划算价】是和团长协商后的聚划算定价上线中上线后正确：500+500错误：1000二、填写商品提交模板包邮江浙沪5元，其他10元。（宝贝详情里也要详细说明）上线前上线中【支付宝账户】为冻结保证金的支付宝账户，请在表格提交前一定充值好足够的保证金金额。（包含邮费）上线后二、填写商品提交模板上线前上线中上线后正确：（30+10邮费）X1000=40000元错误：40000元二、填写商品提交模板图片一上线前图片二必须放入的文字上线中上线后《商品提交模板》中不要忽略必看内容哦~二、填写商品提交模板图片一上线前图片一店铺页面放置位置示例上线中图片一特价页面放置位置示例上线后二、填写商品提交模板图片二上线前上线中图片二店铺位置示例，需长期悬挂上线后二、填写商品提交模板上线前必须要放入的文字上线中上线后三、其他准备工作1、客服数量问题上线前上线中客服数量：建议比平时多两倍的客服；10个左右；客服话术：各种问题的回答话术，相关推荐，评论截图，收藏提醒；案例：恒友家居专营店上线后三、其他准备工作2、单天发货量问题规定是7天内发货，为了提高客户感受度，最好是3天内发货。如果