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联想企业文化与管理思想介绍联想电脑公司副总裁 杜建华2011年3月联想企业文化与管理思想?联想是什么 集团整体介绍 联想为什么--联想的管理文化介绍?联想企业文化与管理思想投资: 中国科学院 成立时间：1984年11月 创业人员：11人 初始投资：20万元Source: 联想分析联想企业文化与管理思想－联想是什么中国科学院员工持股会65％35％联想集团控股公司60％联想集团有限公司联想电脑公司联想神州数码公司1993年中科院给联想集团35%的分红权；2000年3月，中央把35%的分红权过渡成35%的股权，联想集团成为一间股份有限公司。联想企业文化与管理思想－联想是什么企 业 规 模员工人数10000余人净资产54亿元上市公司市值 666亿港币 203亿元1999年销售收入资料来源: 联想分析( 注：公司市值以6月５日收盘价计算）联想企业文化与管理思想－联想是什么荷兰英国德国法国奥地利沈阳西班牙北京西安上海北京厂成都美国深圳香港惠阳厂公司总部分支机构制造厂联想全球分支机构联想电脑公司组织结构图(2001财年)总裁室客 户 关 系 系 统品牌推广部大客户及 策略联盟部消费市场部商用市场部客户信息支持部客户维修服务部消费IT 企业ITIT服务手持设备信息运营投资公司 消费电脑事业部 数字家庭事业部 宽带网络事业部 IT 系统服务事业部企划部信息化推进部国际传媒及投资者关系部公司秘书处外联部法务部审计部企 划 系 统业务发展部业务发展部 商用台式电脑事业部 笔记本电脑事业部 服务器网络事业部 外部设备事业部 IT 1FOR1 事业部 掌上设备事业部 无线通讯事业部 信息服务事业部 软件事业部 QDI事业部 海外业务拓展部产品系统供 应 系 统产品链管理部联想研究院工业设计中心 供应链管理部采购商务部销售商务部北京厂惠阳一厂、二厂上海厂人力资源部文化培训部行政后勤部人力资源系统新东方学校国旅快捷公司北大附中公司赢时通公司金山软件公司科惠线路板公司财务部策略投资部财务系统区域发展部惠阳分部上海分部深圳分部香港分部西南区华中区华北区西北区东北区。。。美洲区欧洲区 。。。联想企业文化与管理思想?联想是什么 集团整体介绍 联想为什么--联想的管理文化介绍?联想企业文化与管理思想－联想为什么文化管理战略管理组织管理人的管理木桶理论:我们对企业管理层次的认识用户业理务管产品服务研发渠道制造运筹市场联想企业文化与管理思想－联想为什么联想的企业文化和管理思想是什么联想企业文化与管理思想－联想为什么我们对企业文化的认识 企业文化不仅是企业价值观、企业精神，其本质体系还包括：企业目标企业战略企业哲学企业伦理企业作风企业美学联想企业文化与管理思想－联想为什么我们对企业文化的认识 企业文化载体不仅是制度和组织结构，还包括：企业环境、企业形象、企业家理念、职工行为规范、文化队伍、文化设施、文化活动联想企业文化与管理思想－联想为什么联想的文化管理思想：一二三四五? 一个目标? 两种意识? 3个“三”? 4个“四”? 五个转变? 五条路线联想企业文化与管理思想－联想为什么长 远:进取与求实并重;没钱赚的事不能干有钱赚但投不起钱的事不能干有钱赚也投的起钱，但没有可靠的人去做，这样的事也不能干一个目标要把联想办成一个长远的,有规模的高科技公司.有规模:五年内百亿美金高科技:IT产业领域发展联想企业文化与管理思想－联想为什么? 一个目标? 两种意识? 三个“3”? 四个“4”? 五个转变? 五条路线联想企业文化与管理思想－联想为什么两种意识? 客户意识? 经营意识联想企业文化与管理思想－联想为什么? 客户意识客户至上，诚信为本联想企业文化与管理思想－联想为什么企业何以存在？因为有客户和客户需求！对客户意识的理解更加清晰联想企业文化与管理思想－联想为什么客户需要什么？产品功能需求容易获取的需求得到关怀的需求企业能做什么？供应链职能产品职能市场职能客 户联想企业文化与管理思想－联想为什么直接增值活动企业为满足客户三类需求所做三类工作产品规划、管理技术质量产品职能采购制造商务渠道（配送,销售）供应链职能渠道规划管理 市场推广售前、中、后服务大客户关怀面对面电话 网上 媒体市场职能(客户关怀)联想企业文化与管理思想－联想为什么人力资源财务IT建设企业规划除了上述直接增值活动，企业还需要对内部的人、财、物、信息等进行组织管理，为业务活动提供支持间接增值活动联想企业文化与管理思想－联想为什么客户需要什么？产品功能需求容易获取的需求得到关怀的需求供应链职能企业能做什么？产品职能市场职能IT建设财 务人力资源人财物如何组织？企业规划客 户联想企业文化与管理思想－联想为什么总 结 一业务和增值活动，是经营管理的两个方面，二者共同构成了企业经营