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ICU护理目标责任书范文 ICU护理目标责任书范文 PAGE / NUMPAGES ICU护理目标责任书范文 2016 年 ICU 护理目标管理责任书 为了进一步提高 ICU 护理工作内涵质量，更好的落实“以病人为中心“的护理服务， 对各个班次工作实行目标管理责任制， 做到职责明确，责任到人， 保证患者安全， 提高护理服务质量， 特签署目标管理责任书。 一． 目标任务与指标要求 病区各项护理工作在遵照医院整体发展思路及护理部的要求的前提下，严格履行三级医院有关标准要求，并达成下述管理目标。 （一） .临床护理质量管理目标 1.护理质量推行二级质量管理，职责明确，护士长每周组织全科质量检查，并做好活动记录、原由剖析、整顿举措及整顿成效。 2.按期订正护理惯例，护士娴熟掌握本科疾病护理惯例。 护士掌握护理工作制度， 并能很好落实有关护理工作制度及操作规程。有对分级护理制度等核心制度及护理惯例、 操作规程督导检查有关记录。 4.落实护理查房、 护理睬诊、护理疑难病例议论制度， 责任护士依据护理 程序对所管病人实行整体护理。 5.病房管理规范，切合十字要求。 6.电子护理文件书写切合规范要求。 7.质量指标 1）基础护理落实率 100%，合格率≥ 95%（合格分数≥ 80 分） 2）危重症护理合格率≥ 90%（合格分数≥ 85 分） 3）电子护理文件书写合格率≥ 95%（合格分数≥ 90 分） 4）专科护理操作规范， 护理技术操作合格率≥ 95%（合格分数≥ 85 分） （5）护理人员月理论查核合格率≥ 95%（合格分数≥ 80 分） 6）每周质控检查合格率≥ 90（合格分数≥ 90 分） （二）护理安全管理目标 1. 仔细落实不良事件上报制度，报告率 100%，并对不良事件按要求进行 议论，拟订并落实整顿举措。 严格履行核对制度，正确对患者身份进行辨别。 3. 正确履行医嘱，严格履行在急救等特别状况下与医生之间的有效交流 。 工作中严格履行手卫生制度，掌握并履行六部洗手法，手卫生允从率 100%，落实医院感染控制的基本要求，掌握医院感染有关知识。 严格履行药品管理制度，履行口服药、注射用药、静脉用药的用药原则及给药流程，保证患者用药安全。 仔细履行紧急值报告制度。 做好住院病人摔倒、坠床、压疮、管路滑脱等高危要素的评估，评估率 100%，并做好相应要素的防备及护理举措。 诊断活动中，主动做好护理见告，邀请患者及家眷参加核对、身份辨别等活动，保证患者安全。 做好危大病人出门检查陪检工作，保证病人安全。 病区无护理安全隐患， 仪器设备随时处于功能状态， 急救物件完满率 100%。 责不免压床年发生次数为 0. 严重护理不良事件发生次数≤ 0.25, 护理投诉为 0，年护理事故发生次数为 0. 护理人员能娴熟使用本科仪器、设备。 娴熟掌握紧迫状态时护理应急方案，有应急方案操练记录。（三） . 护理服务 1. 依据 2014 年优良护理服务评论细则展开优良护理服务工作， 将落实责 任制整体护理的服务模式列为要点工作，倡议人性化服务，增强护患沟 通，提高病人满意度，保障护理安全，成立和睦的医患关系。 优良护理服务详细目标 （1）有优良护理服求实行方案、目标和内涵，护理人员了解率 100%。 2）患者了解自己的责任护士，认识治疗、用药、检查、饮食、痊愈等 注意事项，掌握疾病有关健康教育知识。病区健康教育覆盖率 100%，患者对健康教育知识的了解率≥ 85. 3）患者认识复诊时间及办理出院手续流程， 责任护士做好出院患者电话随访工作，对出院患者进行有关健康教育及用药指导。 4）责任护士对分管病人做到“十知道” 。患者对护士的服务态度、服求实时性、服务质量满意。对病区环境、设备、管理满意，对护士的技术水平满意。 5）医师满意，医师对护士工作配合满意。 6）责任护士严格落实床旁护理，床旁达成所管病人评估、文件书写、病情察看、心理护理、健康教育、痊愈指导，实时发现所管病人病情变化，实时报告主管医生。 7）护理服务质量改良，护士主动关怀病人，供给全方向、规范化、无空隙的优良护理服务。 （8）护士行为规范，病房环境温馨，设备人性化。 （床单位整齐，晨晚 间护理到位。 依据病情及患者需求， 辅助做好口腔护理、 洗脸、刮胡子、 梳头、洗头、擦身、洗脚、会阴护理、修剪指趾甲、辅助排尿、排便、 改换衣裤等）。 （9）病人满意度提高，患者对护理工作满意率≥ 95. （四）培训学习目标 每个月进行护理工作制度及应急方案培训或许操练，护理人员对工作制度及应急方案了解率 100%。 每个月进行一次护理业务查房，护士能娴熟运用护理程序对病人实行护理。 每个月组织基础护理技术操作与专科护理技术操作培训与查核两次。 护理人员踊跃参加院科两级培训，护士长每个月组