美容化妆行业策略管理.pptxVIP

指導老師：莊暢教授第六組 經管所碩專一張善富、莊壬富(促銷手法)經管所學分班洪儷娟、杜伊婷(SWOT,4P)  經管所碩專一洪煙平(擺設，總結);大 綱;研究動機;研究目的;背景介紹;屈臣氏集團起源於1828年，時至今日，集團已成為國際性的零售及製造業機構，業務遍佈全球三十六個市場。集團旗下經營超過八千間零售商店，種類包括保健及美容產品、高級香水及化妝品、食品、電子、高級洋酒，及機場零售業務。屈臣氏集團是以香港為基地的國際綜合企業和記黃埔有限公司的成員。和黃集團業務遍及五十七個國家，經營港口及相關服務、電訊、地產及酒店、零售、能源、基建、投資及其他等業務。屈臣氏為亞洲最大的個人藥妝用品商店，台灣屈臣氏於1987年創設截至2009年，在台分店數近400間。每店配置有專業的藥師、熱心的服務人員，銷售商品超過上萬種; 提供顧客最方便、最齊全、最專業的個人藥妝商品購物選擇。 ;屈臣氏的品牌願景為：「Look Good、Feel Great、Have Fun 擁抱美麗、珍愛健康、生活有趣」 顧客為尊的六大經營方針：「趨勢商品、販促活動、專業諮詢、明亮空間、親切服務、多元溝通」 管理雜誌最新出爐的2010年理想品牌大調查中，屈臣氏也榮獲「連鎖藥妝店/藥局第一名」。 ;「康是美藥妝店」係由國內知名連鎖通路統一超商（7-ELEVEN），於1995年9月投資設立，公司名