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公司销售一年的工作总结 总结所要反映的是全局工作或某项强迫性工作的全貌，所以在内 容安排上要考虑到方方面面，全局党务工作不能遗漏哪个方面，单项 工作不会遗漏不太可能哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和 正确性全面性。下面就是我给大家带来的公司销售一年的工作总结五 篇，欢迎查阅！ 公司销售一年的工作总结 1 在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在 咨询和购物方面已愈发得到普及。现代集体生活追求快节奏、高效率， 电话销售应此而生。电话销售是指通过电话骗钱和宣传公司业务。电 话销售要求销售员具有的讲话技巧、清晰的表达能力精确和一定的产 品专业知识。电邮作为一种方便、快捷、经济的工业化通讯工具，正 日益得到普及，现代集体生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一 种新时尚正走进千家万户。 当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆 地的变化，我知道从现在开始，我重回了独立自主，追求梦想的时候 了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正 式初恋落下了序幕，后边的路有许多我不知道的情况，激动、求知、 恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己需要走好这条 路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作 就是在 __公司目前做的电话销售工作，白手起家这是我人生中才赚的 第一桶金，我不会忘记这个整个过程的。 一、电话销售工作介绍 我所在的公司主要做的是 _产品资讯信息服务的，这家公司资产规 模比较大，有一百多人，应该算是一家中型合计的公司紧凑型了，公 司主要包括由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要需 要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油 数据期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国 内各地资本市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他 办理我们网络的会员，一年费用是 7000 元，我们可以给他提供全国各 地的粮、油、棉花等 _ 品牌产品的价格报价和市场行情分析。一般的科 研工作流程是，我们通过在线视频查找相关 _产品企业，拨打电话联系 负责人，向他推销我们的提供服务，并且给他提供一个免费的用户账 号，并让他试用一个四天。如果客户令人满意的话，双方就进行合作， 他出钱办理会员。 二、具体工作情况 在公司，采取小组其他工作的形式，每个组有差不多十个人，设 一个组长，每个人都分配了在工作中任务，每个月都有硬性归定要完 成多少指标，并按 10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到 各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是小组 由负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们 一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话商家示例，如：我 们先问，“请问，您这是 __公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍 自己：“您好，我们是 __科技有限公司的，主要是给洽询您提供粮油 咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这 份对话单上都做了说明，让我们这些新人实施参考。 每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电 话，月均每天差不多有 100 多个电话，电话的内容是介绍我们的产品 服务，希望新会员客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七 天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户令人满意的话，在 进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，因为碰 到了许多绝妙意想不到的麻烦。 我的组长有时对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意 愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对 产品感兴趣的用户名字单独列出来，两日然后隔两天在给对方回电话， 进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个其他工作，有点像守株 待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有保持良好的口才与 沟通能力外，自身的运气成份也很主要，因为有可能对方就急需你的 他们产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打甚或了，战 略合作对方会十分兴奋的和你合作，并且把这笔钱给你汇过来，而对 那些感兴趣的客户进行反复对话沟通，他极有可能就心动了，并且最 终决定和你战略合