Oracle数据库日常维护实施方案书.docx

Oracle 数据库日常维护方案书 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 2 ORACLE数据库日常运行维护年度服务项目 方案书 3 目 录 项目背景及目标 5 项目背景 5 项目目标 5 需求分析 5 项目总体方案 7 数据库性能优化 8 检查 Oracle 数据库性能 8 3.1.1.1 3.1.1.2 3.1.1.3 3.1.1.4 3.1.1.5 3.1.1.6 3.1.1.7 3.1.1.8 3.1.1.9 检查数据库的等待事件 9 Disk Read 最 高的 SQL 语句的获取 9 查找前十条性能差的 sql. 9 等待时间最多的 5 个系统等待事件的获取 9 检查运行很久的 SQL. 9 检查消耗 CPU 最高的进程 10 检查碎片程度高的表 10 检查表空间的 I/O 比例 10 检查文件系统的 I/O 比例 10 检查死锁及处理 10 检查数据库 cpu、I/O 、内存性能 11 查看是否有僵死进程 12 检查行链接 /迁移 13 定期做统计分析 13 检查缓冲区命中率 14 检查共享池命中率 14 检查排序区 14 检查日志缓冲区 15 性能调优及方法 15 3.1.2.1 3.1.2.2 3.1.2.3 3.1.2.4 3.1.2.5 寻找问题根源 16 System_Event 事件 16 Session_Event 事件 16 Session_Wait. 17 应用优化 17 3.1.2.5.1 3.1.2.5.2 3.1.2.5.3 3.1.2.5.4 例程调优 17 I-O 优化 19 竞争优化 19 O-S 监控 20 数据库备份恢复 21 检查 Oracle 数据库备份结果 21 3.2.1.1 3.2.1.2 3.2.1.3 检查数据库备份日志信息 21 检查 backup 卷中文件产生的时间 22 检查 oracle 用 户的 email. 22 数据库迁移 22 4 数据库运维 23 检查数据库基本状况 23 3.4.1.1 3.4.1.2 3.4.1.3 检查 Oracle 实例状态 23 检查 Oracle 服务进程 24 检查 Oracle 监听状态 24 检查系统和 oracle 日志文件 25 3.4.2.1 3.4.2.2 3.4.2.3 3.4.2.4 检查操作系统日志文件 25 检查 oracle 日志文件 26 检查 Oracle 核心转储目录 26 检查 Root 用 户和 Oracle 用 户的 email 27 检查 Oracle 对象状态 27 3.4.3.1 3.4.3.2 3.4.3.3 3.4.3.4 3.4.3.5 3.4.3.6 检查 Oracle 控制文件状态 27 检查 Oracle 在线日志状态 27 检查 Oracle 表空间的状态 28 检查 Oracle 所有数据文件状态 28 检查无效对象 29 检查所有回滚段状态 29 检查 Oracle 相关资源的使用情况 30 3.4.4.1 3.4.4.2 3.4.4.3 3.4.4.4 3.4.4.5 3.4.4.6 3.4.4.7 检查 Oracle 初始化文件中相关参数值 30 检查数据库连接情况 31 检查系统磁盘空间 32 检查表空间使用情况 32 检查一些扩展异常的对象 33 检查 system 表空间内的内容 33 检查对象的下一扩展与表空间的最大扩展值 34 检查数据库安全性 34 3.4.5.1 3.4.5.2 检查系统安全日志信息 35 检查用户修改密码 35 其他检查 36 3.4.6.1 3.4.6.2 3.4.6.3 3.4.6.4 3.4.6.5 Oracle Job 是否有失败 36 监控数据量的增长情况 36 检查失效的索引 37 检查不起作用的约束 37 检查无效的 trigger. 37 项目实施及管理 38 项目实施方案 38 项目实施策略 38 项目实施计划 38 项目交付文档 39 4.1.3.1 4.1.3.2 交付要求 39 提交文件资料 39 支持服务体系 40 售后服务 40 5 电话支 持 40 6 现场服务 40 电子邮件支持 41 紧急故障处理 41 ORACLE 定期巡检服务（ 24 次 / 年） 41 培训方案 41 培训方式 42 教师、教材使用及授课语言 42 培训计划 44 培训分工 44 7 项目背景及目标 项目背景 xxx 信息化建设经过多年的发展和完善，已经建立成熟的网络环境及生产经 营管理的各类应用系统，目前全厂在线运行的