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证券公司客户经理销售礼仪培训营销人员应具备的理想技能一名优秀的营销人员好的营销取决于营销人员的遵守规则卓越的营销需要营销人员突破规则来达成经典营销技能理工科背景懂得财务分析创造性思维营销人员应具备的理想技能经典营销技能包括：市场调研、产品研发和管理、定价、谈判、沟通、推销术和渠道管理等。市场经理还必须了解各种沟通模式的优劣，以便进行整合营销沟通。营销人员需要对数学和统计学的方法有广泛的了解。对于信息技术、设备、数据库营销、电话营销等概念的掌握。优秀的营销人员通常具有理工科背景。必须懂得财务分析，估量市场策略提案对于财务的影响。营销人员需要创造性思维，突破常规，为团队发现新的目标客户群。善于以全球化的视角来认知新的机会，这变得越来越重要。 营销礼仪服务意识证券客户经理应具备的初级营销技能证券从业资格仅仅是一道门槛一、职业素养服务意识：主观能动性营销礼仪：尊重才被接纳二、工作技能 销售技能：营销技能附件14--证券营销技能.ppt（见附件附件14--证券营销技能.ppt14附件14--证券营销技能.ppt）营销话术：专业才被信任 销售技能营销话术服务意识服务意识 服务意识是指营销人员在与客户的交往中所体现的，愿为客户提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。 服务意识有强烈与淡漠之分，有主动与被动之分。这是认识程度问题，认识深