如何正确写工作电子邮件.pptVIP

* 如何正确写工作电子邮件 第一页 1、电子邮件的构成 2、邮件礼仪及注意事项 第二页 电子邮件的构成 1、收件人 抄送 密送 3、正文 4、附件 5、署名 2、主题 第三页 一、收件人 抄送 密送 to：收件人 你邮件的发送对象 cc：抄送 上司等需要知悉邮件内容的对象 bcc：密送 工作邮件一般无 发给谁？ 参与者：一定想清楚谁是参与人，需要发送给哪些人，抄送给哪些人。 （1）跨部门的一定要抄送给对方主管，当然还得抄送给自己的直属主管和部门的主管。 （2）发送会议记录的时候，参会人员是收件人，应该参会而没有参会的人是抄送人。 第四页 点击添加抄送 点击添加密送 第五页 二、主题 邮件必须要有主题,不能空着，主题要求简洁明了，突出关键字。要表述简洁，具体到所针对的层面。 收你邮件的人不一定每封邮件都读的，尤其是领导，通常会根据标题选择性按顺序查看 ，可使用［请批示］［请审阅］ ［请回复］ ［请参考］ ［请协调］ ［紧急］等。 例子 第六页 三、正文 2、开场白 称呼要正确：人名书写正确；称谓合理（如内部以职位或大家通用称谓来称呼，外部以先生女士相称）；称呼要包含所有收件人 1、收件人 抄送人 第七页 1、在线沟通讲求时效，所以电子邮件的内容力求简明扼要，并求沟通效益。 2、结论先行，先下结论，把结论和重点