如何制定工作计划.ppt

确定目标的SMART原则(一) S——明确具体的(Specific) 所谓具体就是与任职人的工作 职责或部门的职能相对应的工作； 所谓准确指目标的工作量、达成日期、责任人、资源都是一定的， 可以明确的。 第三十页 确定目标的SMART原则(二) M——可衡量的（Measurable） 可以准确告诉人们我 们要到哪里去，经过努力， 究竟达到目的没有。 第三十一页 确定目标的SMART原则(三) A——可接受的(Acceptable) 即可以被目标执行人接受。 并且是执行人发自内心地愿意 接受这一目标，认同这一目标。 第三十二页 确定目标的SMART原则(四) R——可以实行(Realistic) 目标在现实条件下是可 行的。 第三十三页 确定目标的SMART原则(五) T——有时间限制的(Timetable) 事先约定时间限制， 每个人对完成工作的 时间有共同的约定 第三十四页 好目标的其他要求 特征一：与高层目标一致 特征二：符合SMART原则 特征三：具有挑战性 第三十五页 订定工作计划的顺序和要诀 1. 明确目的 2. 掌握事实 3. 对事实进行审查 4. 建立计划草案 5. 订定计划 第三十六页 明确目的的要诀(一) 1. 要弄清楚什么是问题，什么不是问题； 2. 要使问题状况明确； 3. 要追求所要达到的目的； 4. 要使已完成的事实明确； 5. 要把最终目的和眼前目的明确； 6. 要把目的和手段加以区别。 第三十七页 明确目的的要诀(二) 7. 要顾及机会所得（该得到什么）和机会损失（该损失的东西）； 8. 要掌握有关人员的意图； 9. 要对这些因素“加上份量”，并运用5W2H来重点收集事实； 10. 要掌握与目的有关的事实； 11. 要把事实与意见加以整理和区别，并收集能证实意见的事实。 第三十八页 制订计划草案 1. 先草拟若干方案，并从中选出适当者； 2. 要活用5W2H，不能有遗漏； 3. 计划要有弹性，以应变临时变化； 4. 要有创造性； 5. 要有检查进度的方法(控制与协调计划)； 6. 顾及相关人员的立场和情绪； 7. 要使推行计划组织化。 第三十九页 制定计划的7个步骤 步骤一：正确理解公司整体的目标， 并向下属进行传达； 步骤二：制定出符合SMART原则（目标管理）的部门目标； 步骤三：检验目标是否与上司目标一致； 步骤四：列出可能遇到的问题和障碍， 并寻找相应的解决办法； 步骤五：列出实现计划所需要的技能和知识； 步骤六：列出完成计划所需要的合作对象和外 部资源； 步骤七：确定计划完成的日期。 第四十页 如何制定工作计划 第一页 （故事）没有计划的情景 一个商人刚下飞机，出了机场立即冲上计程车，并且上气不接下气地说：“快，快，拜托开快一点。”司机照办，开了几分钟后，商人忽然问到：“司机先生，我们差不多快到了吧？” 司机回答道：“我不知道呀，先生。你根本没有告诉我要去什么地方。” 第二页 培训目标 通过培训提各级干部的相关计划能力，正确执行公司的相关计划； 通过培训培养一个强有力的计划制定和执行能力的干部团队。 第三页 培训重点 通过培训更进一步提高各级干部的制定和执行计划的水平和能力。 通过培训使各级干部更全面了解影响计划制定及执行的几个因素。 通过培训使各级干部更清楚地认识到计划工作在企业管理过程中的重要性 。 第四页 计划工作，工作计划 ——怎样做好公司的计划工作 第五页 计划的含义 计划它是基于可能发生的各种假定情况，所规划的通盘对策；是将来采取行动时所需的步骤；并必须是用书面写出来的东西。 第六页 计划的好处 使完成预期目标的成功率大大提高； 使目标更为明确，下属更为了解目标； 使目标的设定更加符合实际； 极少不可预见的阻碍和危机出现； 能更为轻松地处理突发事件及问题； 使绩效和结果更加可控和可预测； 员工能直接按计划工作，提高工作效率； 员工的工作努力能更好的与结果匹配； 更为客观地评价结果。 第七页 一个高效组织的特点 一个高效组织的特点是什么： 有计划的生产 有计划的改进 第八页 工作计划的意义 两种工作形式： 消级式工作 消防式救火管理。 积极式工作