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***** 国际大酒店
开业前培训计划
目 录
1. 1.? 销售部开业前培训计划。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1
2. 2.? 财务部开业前培训计划。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11
3. 3.? 行政部开业前培训计划。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 30
4. 4.? 餐饮部开业前培训计划。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。38
5. 5.? 前厅部开业前培训计划。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。79
6. 6.? 客务部开业前培训计划。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。86
7. 7.? 安消部开业前培训计划。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。94
8. 8.? 行政部及人力资源部开业前培训计划。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。99
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销售部开业前培训计划
考核方法 培训教 培训场
日 期 课时 培训内容 受训人 培训人 预期达到目标
材 地
1、熟悉酒店管理人员 口试 《运 转 销 售 部
2 、掌握酒店部门构成、分布 案例分析 手册》 办公室
3、明确酒店营业部门经营时
7 月 20 日 4 、熟记酒店产品数量构成
部门经理
—— 7 月 23 24 课时 酒店认识 销售经理 (1)客房
***** 老师
日 (2 )餐厅
(3 )康乐
5、酒店产品价格
6 、酒店术语
口试 《运 转 销 售 部
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