虚拟企业组织管理.pptx

第三章 虚拟企业组织管理;一、组织;二 组织的变革和创新;组织变革含义：;组织变革内涵;商鞅之死：激进苛急组织变革者的毁灭之路;明星职业经理人之败：商鞅;组织变革理论回顾;哈佛商学院终身教授约翰·科特(John P. Kotter)和Schlesinger提出了Kotter组织变革模型，该模型旨在预防、减少和弱化组织内部的变革阻力。八个步骤：建立急迫感;创设指导联盟、开发愿景与战略;沟通变革愿景;实施授权行动、巩固短期得益、推动组织变革、定位文化途径 ;KM与BPM携手破解组织变革困境;KM与BPM携手破解组织变革困境;以Lewin的三阶段变革过程模型为例，结合组织变革不同阶段的关键内容，以知识管理和流程管理的应用为基础支持组织的变革;三、虚拟企业组织结构框架;虚拟企业的两层结构; 虚拟企业的三种模式;四、虚拟企业组织的结构设计;五、虚拟企业组织的运行平台;六 虚拟企业运行机制;第三节 企业激励机制故事案例分析：猎狗的故事;一 导入案例;二 目标;二 目标;三 动力;三 动力;四 长期的骨头;四 长期的骨头;课堂讨论; ;;3.1 激励的原理; 无论是激励还是动机，都包括三个要 素：努力、组织目标和需要。一般而言， 动机是指诱发、活跃、推动并引导行为 指向一定目标的心理过程。 激励是指影响人们的内在需求或动 机，从而加强、引导和维持行为的活动 或过程。;3.2虚拟企业的激励机制;3.3 虚拟企业激励机制的设计;动机寓言：孩子为谁而玩;虚拟企业激励机制的设计过程;3.4 虚拟企业激励机制的影响因素 1.激励因素 2.外围层企业的个体因素 3.虚拟企业的共同目标 4.其他因素（信息沟通、契约、利益分配机制） ;3.5 虚拟企业的激励手段和方法;向海盗学激励 向土匪学分配;八、前辈的成就就是后来者追随的动力 九、用财富无极限满足海盗的欲望无极限 十、参与了决策的海盗总会冲在最前面 十一、严酷的处罚是对遵守规则者的奖励 十二、船行大海需要一船人共同消灭孤独 十三、危险生存“逼”出海盗的“兄弟感情” 十四、对死亡者的抚恤是对生者的安慰 十五、偶尔踏足陆地也???带来新的激情 十六、船长的乐观让海盗们有信心勇往直前;故事1：蒙牛的目标激励法;目标激励故事2-;理论回顾： 期望理论;2.基本期望模型 （1）期望理论的表达式 a. 激励力=效价×期望值 M = V × E 激励力M:是调动人的积极性，激发出人的内部 潜力的力量； 效价V: 是绩效评价的简称，是指一个人对这 项工作及其结果能够给自己带来满足 程度的评价，即对工作目标有用性 （价值）的评价； 期望值E:是指人们对自己能够顺利完成某项工 作可能性的估计，即对工作目标能够 实现概率的估计。; b. 效价和期望值的不同组合，会产生不 同的激发力量： E高 × V高 = M高 E中 × V中 = M中 E低 × V低 = M低 E高 × V低 = M低 E低 × V高 = M低;（2）基本期望模型;（3）期望理论的三个关系;;大雁式管理的内涵是如何建立高信任组织，其方法是四个原则、八个步骤，四个原则指有能力、公开、可靠、公平。选择合适的人，告诉他们数字分值、使他们负责、了解他们关心什么，是信任别人的4个步骤，不断学习、给予反馈、行为正直、果断地领导，则是被人信任的另外4个步骤。;案例分享：李锦记：自动波 大道无形;推行“自动波”用四种心法：忍、狠、思利及人和量度。 ;;授权故事： 水煮三国之老母鸡的烦恼;;;3.6 虚拟企业的激励管理（结论）;第二组作业要求：知识管理;第四节 虚拟企业团队;虚拟团队的特点：;虚拟团队的类型;书目推荐：;案例：浙江省电力公司组建虚拟团队;由省电力公司信息技术中心组建成立的虚拟团队共有14支，其中业务类虚拟团队10支，平台类虚拟团队4支。由于公司虚拟团队的建立，在人员合理利用方面取得了良好的成果，以地市级为单位的区域性虚拟团队也相继建立起来。嘉兴电力局成立了信息网络平台、信息安全、应用系统关键用户三个虚拟团队。;案例分析：;思考和探讨;仁爱;高信任团队的建立模式;博弈论：囚徒困境;案例分析:合作 合力;案例分享：合作 合力;