竞品分析测试方案.docx

竞品分析测试方案 1 测试哪些竞品？ 将RCS的业务进行划分， 各自选择 1~2 款当前最流行的 APP应用作为竞争产品进行分析， 其中： 视频业务区分 ios平台和 android 平台，分别选择 FaceTime和微信作为分析对象； 消息类业务区分国内外的流行软件，国内主要是微信，海外主要是 whatsapp业务，分析过程中同时拿两款 app作为分析对象； 呈现类业务，目前做的最好的软件微信作为分析对象； 2测试哪些维度？综合指标部分选择和 RCS业务最相似的微信和 skype 2 测试哪些维度？ 对比项 音频业务 RCS √ 微信 Skype √ Whatsapp FaceTime 视频业务 √ √ √ 消息类业务 √ √ √ 登录注销 √ √ 呈现类业务 性能指标 √ √ √ √ √ 测试维度 功能完备性 Qos 主观评价 静音、外放、 DTMF 、音量控 在不同网络质量下的 结合主观概念 制方式、 业务触发入口、 其它 通话质量、最优质量 进行综合评价 音频业务 特色功能、编解码、拨号盘、 的网络要求 历史记录 视频业务 静音、外放、 DTMF 、音量控 在不同网络质量下的 结合主观概念 制方式、 摄像头切换、 音视频 通话质量、最优质量 进行综合评价 互换、窗口隐藏、 业务触发入 的网络要求 口、编解码、其它特色功能 回执、 输入状态、 表情、 共享 在不同网络质量下的 结合主观概念 消息类业务 内容、群聊、业务触发入口 业务成功率 .时延等 进行综合评价 自动登陆、 静默登陆、 网络状 对网络状态的敏感程 结合主观概念 登录注销 态提示、其它特殊业务 度、登陆耗时 进行综合评价 呈现信息的内容、内容大小， 各种呈现信息更新的 结合主观概念 呈现类业务 图片质量 成功率和时延 进行综合评价 业务场景下的流量、 电量、 业务场景下的流量、 电量、内 不涉及 结合主观概念 性能指标 存、 CPU 、安装包大小 进行综合评价 用例体验 评估 RCS的用户体验以及对比分析竞品之间的差异 Qos测试基于网络有一定网络话务模型下进行竞品测试。根据《 QoS 话务模型 性能规格》 （2013-7-22 刷新）中的定义，典型网络 QoS模型如下： 1、 其中 WIFI/ 宽带接入为必选场景， 3G接入 /2G接入为可选场景。 2、 “丢包率、时延、抖动”等数值均指一侧的数据，即指 UE-SBC-IMS(AS) 的数据。需要注意的是，在测试部分场景时，需要在两个 UE 侧加扰，比如在测试音频的“ WIFI: 较差”场景时， 需要在 UE1-SBC-IMS(AS) 一侧按照 丢包： 11.5% ，时延： 215ms，抖动： 100ms 加扰，同时需要在 UE2-SBC 一侧也按照 丢包： 11.5% ，时延： 215ms，抖动： 100ms 加扰。 测试哪些项？ 音频业务 功能完备性 针对音频呼叫的功能完备性，进行如下维度的功能完备性测试 类型 类型 功能点 测试点描述 业务发起入口 来电铃声大小控制 来电铃声的大小控制， 在各种手机情景模式下的来电 铃声 接听方式 包括锁屏状态下的接听、正常下的接通 界面呈现信息 在振铃态通话态各自能够呈现多少信息？ 静音功能 是否支持 音频呼 外放功能 是否支持 叫 DTMF 信息查询 在通话态能够并行操作多少业务 转CS呼叫 编解码 支持哪些编解码 切换视频呼叫 补充业务 与呼叫的冲突 包括 PS业务的冲突和 CS呼叫的冲突 通话记录查询 通话记 通话记录删除功能 录 通话记录详情界面 信息呈现 拨号盘搜索 拨号盘 拨号盘删除功能 其它 其它特色功能 Qos 质量 设置项RCS 设置项 RCS Skype 组网 RCS的主流组网（内置 SVN ） 编解码 使用默认编解码 opus 默认配置（安装后默认配置） 2198冗余 支持（按照默认配置支持二级冗余） 针对语音呼叫的 Qos分析，需要测试的关键指标如下（包括统计方法）： 3.2 视频业务 3.2.1 功能完备性 针对视频频呼叫的功能完备性，进行如下维度的功能完备性测试 关键指标 接通率接续时长 RCS 连续测试 10次，计算接通率从日志中获取接续时长 Skype 连续测试 10次，计算接通率通过外部计时的方式实现（秒 语音时延 以DSLA 的测试数据为准 表） 以DSLA 的测试数据为准 MOS 以DSLA 的测试数据为准 以DSLA 的测试数据为准 类型 功能点 测试点描述 业务发起入口 来电铃声大小控制 来电铃声的大小控制， 在各种手机情景模式下的来电 铃声 视频呼 接听方式 包括锁屏状态下的接听、正常下的接通 叫 界面呈现信息 在振铃态通话态各自能够呈现多少信息？ 静音功能 是否支持 外放功能 是否支持 DTMF 摄像头切换窗 口