试论不正常行李运输.pptxVIP

不正常行李运输 ; 目录 ;无法交付行李的保管 ;无法交付行李的保管 ; 逾期无人认领行李处理 逾期后应在7个工作日内处理完毕 处理程序：; 目录 ;进港不正常行李 ;进港少收 ;进港少收 ; 了解旅客的相关信息 查验旅客的机票、登机牌和行李提取联的目的地是否相符 向旅客了解少收行李的形状、颜色和制作材料等特征 ; 根据上述信息，查： 到达行李传送带周围有无遗留行李 飞机的货舱有无漏卸 有无当作货物错运到仓库 查本站的多收行李记录 询问本站的其他航空公司的查询部门有无此行李; （PIR)一式两份，一份作为旅客的收执，凭此领取行 李或办理赔偿 收回旅客的行李提取联附在另一份记录表上，建立少 收行李记录档案;练习填写PIR ;1、填写《临时生活日用品付款单》 2、赔付应满足下列条件： 行李当日未能交付给旅客 目的地不是旅客的永久或长期居住地 3、计入最后的行李赔偿金额。 4、临时生活补偿费的补偿标准为100元，计算单元为少收行李件数与同行旅客人数取低者 ;拍发少收报（AHL); 少收行李电报（AHL)拍发的相关要求： 第一次：≤2 小时，向始发站、经停站和航班的后续航站 拍发（AHL)。 第二次：≤24 小时，向始发前后两小时内的目的地拍发