知识管理体系.docx

。 。 - -可编辑修改 - 目 录 一、 概述 2 目的 2 定义 2 二、 实施阶段 3 第一阶段 3 第二阶段 3 三、 职责和权限说明 4 职责划分 4 职责和权限描述 4 四、 知识管理规范 6 知识编写规范 6 知识创建规范 6 知识编号设置 6 知识管理规范 7 知识系统 /平台管理 7 知识系统 /平台操作规范 7 知识系统 /平台权限管理 7 五、 知识管理系统 /知识管理平台 7 系统功能需求 7 技术指标要求 11 关键指标要求 11 六、 知识管理流程 12 知识提交 12 知识变更 14 知识删除 /作废 15 知识评价 16 知识专家推荐 16 知识专家退出 17 七、 附录：知识库目录 18 知识管理体系构建方案 一、 概述 目的 为统一规范和管理公司各部门知识工作， 建立公司级知识库， 使每个员工在最大限度地 贡献其所积累的知识的同时， 能够享用他人的知识。 通过构建知识管理体系， 推行知识管理， 形成共享且安全的知识发布、浏览、应用体系，以实现全公司知识共享的知识管理目标。 定义 知识管理是指通过收集和整理公司发展过程中积累的方法论、经验和工具等知识文档， 利用现代计算机和管理技术进行分类、推送、 分享、 应用和创新，实现价值型知识的运维管理，从而提升公司整体知识水平。 知识管理体系是通过建立知识管理制度， 利用