业务应急系统BES PCS用户培训方案.docx

业务应急系统BES-PCS用户培训方案 引言 培训目标 本培训主要介绍业务应急系统（Business Emergency System,简称BES）的使用和管理，通过这次培训，用户能够综合运用BES提供的功能，通过数据复制、应急启动、灾难恢复等有效手段保护用户业务连续运行，为用户的系统和数据安全提供保障。 培训对象 本培训主要针对具有基本网络知识的系统管理员、网络管理员和业务系统维护人员。通过此次培训，使用户可以独立操作业务应急系统的应用和维护工作。 培训概况 本培训的主讲培训人：___________、培训地点：___________、培训时间：___________、培训时长：___________。 本培训的其他参与人员：____________________________________________ _____________________________________________________________________ 培训安排 3.1 培训计划 本培训为了使用户能更全面掌握业务应急系统，将通过PPT的方式结合培训教程来给用户更直观的了解。 本培训计划主要从下面三个方面来展开： BES的功能和操作介绍说明 用户现场疑难问题解答 上机实战操作演练 本培训预计培训时间为2个小时，其中PPT的讲解需要1个小时，问题解答约半个小时，上机操作约半个小时。 培训内容详解 本次培训将以PPT为主，上机实战为辅。PPT的内容将分为几大块，分别是BES的功能和系统构成、BES的管理器说明、Agent组件的安装和调试、主机的增加和保护、应急启动的操作和切换、数据的灾难恢复。 BES的功能和系统构成主要包括下面几点： BES的工作原理和功能特点 BES的系统构造 BES的运行软硬件环境和支撑平台 BES的管理器说明主要包括下面几点： BES管理器的登录网址，用户名和密码 BES管理器的系统菜单介绍，包括主机管理、策略管理、快照管理、计划与任务、BCM管理、BES系统信息六大模块。 Agent组件的安装和调试主要包括下面几点： Windows客户端程序的安装 Linux客户端程序的安装 主机的增加和保护主要包括下面几点： 主机的增加 复制策略的制定 调度策略的制定 应急启动的操作和切换主要包括下面几点： 网络应急启动和虚拟机应急启动的区别和特点 网络应急启动的操作方法和步骤 虚拟机应急启动的操作方法和步骤 数据的灾难恢复主要包括下面几点： 灾难恢复的启动 源盘的恢复 培训效果 本培训将使用户熟练掌握业务应急系统BES-PCS，在实际工作过程中减少一线工作人员的工作量，并提高信息系统的高可用性，做到快速应急，快速恢复。同时，将收集用户的反馈意见，结合持续改进我们的产品，