沟通的基本问题基本原理与障碍 .pptx

;课程内容;参考书目;教学手段;3A课程目标;沟通成就管理精英; 我们应该学会享受与人分享的快乐---用眼，用耳，用心；用生命中最澎湃的激情感悟管理沟通的真谛和智慧！;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。03:03:5903:03:5903:037/20/2021 3:03:59 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2103:03:5903:03Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。03:03:5903:03:5903:03Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2103:03:5903:03:59July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 20213:03:59 上午03:03:59七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 213:03 上午七月-2103:03July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 3:03:5903:03:5920 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。3:03:59 上午3:03 上午03:03:59七月-21 ;用心感悟管理沟通的智慧;第一讲 沟通概论;前沿;一则故事：;请同学们给下面的句子在适当的位置加上标点符号。 女人如果没有了男人会恐慌 ;沟通的目的;沟通的定义;沟通的定义;沟通特征;沟通是两个循环圈;沟通——;沟通漏斗;;影响编码和译码的四个条件;沟通的静态构成7要素;组织中常见的沟通模式;; ;记忆曲线的提示;沟通的基本问题;沟通的基本原理;沟通的基本要求;沟通方式;沟通的方式;何时采用咨询/参与风格;何时采用告知/推销风格;随堂练习;;常见的沟通障碍;沟通中的障碍（个人主观）;沟通中的障碍（个人主观）;沟通中的障碍（个人主观）;沟通中的障碍（个人主观）;;如何克服沟通障碍;如何克服沟通障碍;如何克服沟通障碍;小组讨论: