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— PAGE \* Arabic 1 — 中国工商银行的基本状况 主要业务和资产质量 武汉软件工程职业学院  实训作业   1. 法定中文名称：中国工商银行股份有限公司（简称“中国工商银行”）  2. 法定英文名称：INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA  LIMITED (缩写“ICBC”)  3. 法定代表人：姜建清  4. 注册和办公地址：中国北京市西城区复兴门内大街 55 号  邮政编码：100140  网址：http://./doc/ab37076e1ed9ad51f01df20f.html , http://./doc/ab37076e1ed9ad51f01df20f.html  5. 香港主要运营地点：香港中环花园道 3 号中国工商银行大厦  6. 授权代表：杨凯生、胡浩  7. 董事会秘书、公司秘书：胡浩  联系地址：中国北京市西城区复兴门内大街 55 号  联系电话：86-10 传真：86-10 电子信箱：ir@http://./doc/ab37076e1ed9ad51f01df20f.html   主要业务：  资产托管业务  加强对重点保险公司营销，托管保险资产规模快速增长，保持同业领先。全球托管业务发展稳健，托管QFII 客户数居中资银行首位，托管QDII 资产规模市场第一。把握市场形势，重点发展保本型基金和债券型基金托管。尽管受资本市场震荡下行影响，托管证券投资基金净值有所下降，但市场领先优势进一步巩固。推广证券公司客户资产管理计划和基金专户理财托管等新兴托管业务，优化托管业务结构。蝉联《全球托管人》、《环球金融》和《财资》等知名财经媒体中国最佳托管银行奖项，品牌影响力进一步提升。2011 年末，托管资产总净值35,300亿元，比上年末增长22.8%，是境内唯一一家托管资产规模超过3 万亿元的银行。  养老金业务  发挥综合竞争优势，完善营销机制，开展差别化营销和服务。制定个性化专属服务方案，提高大型客户营销服务效能。推广“如意养老”等企业年金集合划产品，拓展中小企业年金业务市场。2011年末，本行共为29,424家企业提供养老金管理服务，比上年末增加6,634家；受托管理养老金446亿元，管理养老金个人账户990万户，托管养老金基金1,846亿元。其中，本行受托管理企业年金、管理企业年金个人账户和托管企业年金规模保持市场领先。  贵金属业务  2011 年，贵金属业务继续保持快速发展势头。结合市场需求，推出多款品牌贵金属产品，满足客户收藏和投资两方面需求。延伸账户贵金属业务范畴，覆盖金、银、铂、钯等多个品种，巩固市场优势。升级积存类产品交易系统，新增网上预约提金、异地提金、短信积存提醒、自动报价等新功能，继续引领同业。黄金租赁业务发展迅速，业务量位居市场第一。加快贵金属业务专属网点建设，完善渠道布局，推动业务量大幅增长。2011 年，贵金属业务交易额1.78 万亿元，比上年增长3.1 倍。代理上海黄金交易所清算量1,846 亿元，继续保持同业领先。  对公理财业务  加大产品创新力度，提升投资交易能力和风险管理水平，巩固同业领先地位。推出多款“共赢”系列固定收益类理财产品和“周周分红”七天理财产品，提升产品竞争力，满足客户不同期限理财需求。推出投资于艺术品和酒类的另类投资理财产品，延伸理财资金投资领域。推进理财产品电子银行销售，扩宽产品销售渠道。荣获《21 世纪经济报道》“最佳银行理财品牌”称号和《上海证券报》“最佳债券类理财产品奖”。2011 年，累计销售对公银行类理财产品19,861 亿元，比上年增长39.9%。  □私人银行业务  本行为个人金融资产在800 万元以上的高净值客户，提供涵盖财务管理、资产管理、顾问咨询、私人增值以及跨境金融等内容的私人银行服务。2011 年，在已建10 家私人银行分部基础上，新设湖北、宁波等私人银行中心，逐步形成覆盖全国高端客户市场的业务布局。成功组建私人银行中心（香港），建立全球化资产配置服务平台。创新金融资产服务体系，整合全行优质资源，丰富私人银行专享产品线，为私人银行客户提供公私一体、投融资一体、境内外一体的金融服务。先后荣获《欧洲货币》、《金融亚洲》中国最佳私人银行称号。2011 年末，私人银行客户突破2.2 万户，管理资产4,345 亿元。  □银行卡业务  2011 年，本行加强市场拓展，加快银行卡产品创新和服务品