第5章物流信息系统 .pptxVIP

第5章 物流信息系统;教学内容;学习目标;一、物流信息;思考：你会区别下面几组概念的关系吗？ 物流作业系统　 物流信息　 物流信息技术 物流信息系统; 物流信息涉及面广 存在使用峰谷 绝对量大 适配性 ;1.3 物流信息的质量 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。04:01:2104:01:2104:017/20/2021 4:01:21 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2104:01:2104:01Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。04:01:2104:01:2104:01Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2104:01:2104:01:21July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 20214:01:21 上午04:01:21七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 214:01 上午七月-2104:01July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 4:01:2104:01:2120 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4:01:21 上午4:01 上午04:01:21七月-21 ; 问题思考： 假设某物流企业委托你为该公司负责设计一信息管理系统，你准备怎么做？;二、物流信息系统的业务流程;2.2 物流信息系统的开发与维护;弄清设计的目的：信息化、低成本、高服务 弄清系统所涵盖的范围：作业系统匹配 行业的标准 物流系统的现状了解 物流流程的了解 绘制系统流程图 对系统应用提出要求，如功能设置、全文管理等 实施开发 调试 应用;三、 物流信息技术; １、条形码技术： ①原理： ａ、对光线反射率的应用； ｂ、隐含的信息能被识别，被计算机兼容； ｃ、条码信息与商品信息编码对应； ②构成： 1）前缀码。2）制造厂商代码。3）商品代码。4）校验码。 ａ、如商品条形码： ; ｂ、物流条形码： １４位，第一位表示物流识别码 ③识别设备： 光电、台式、手持式、固定式及激光快速。 ④应用：销售信息系统、库存系统、分拣系统。 2．条形码识别装置 3．条形码的应用;补充知识：书号;书号;复合码 是将一维条码与二维条码有机地叠加在一起，以实现在读取商品的单品识别信息的同时，还能够获取更多描述商品物流特征的信息。作为一种新的条码码制，复合码很好地保持了国际物品编码体系（EAN/UCC系统）的完整性及兼容性。 复合码的构成及种类 复合码在商业领域及物流管理中的应用 ; 电子自动订货系统 销售时点信息系统 计算机辅助订货系统 物流专家系统 运输管理监控系统 车队业务操作管理系统 仓储日常管理系统 扫描及装箱管理系统 ; “电子数据交换”，港澳地区及海外华人地区将其称做“电子资料联通”。国际标准化组织（ISO）将EDI描述成“将贸易（商业）或行政事务处理按照一个公认的标准变成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的电子传输”。而国际电信联盟电信标准化部门（ITU-T，原CCITT）将EDI定义为“从计算机到计算机之间的结构化的事务数据互换”。;3.3 电子数据交换技术 EDI ;3.4 EDI的分类 ; 应用条码技术例子 宁波罗蒙集团创立于1984年，是著名大型服装企业，目前已名列中国十大名牌西服，年产销量已突破百万套，在全国设立了三十个销售公司和四百余间专卖店。2002年罗蒙采用了金蝶K3 ERP系统，但业务数据的采集传递仍停留于手工状态，差点导致ERP系统的失败。罗蒙西服有两百多个款式，每种款式有二十几个尺码。仓库运作模式是由各地专卖店或经销商发订单到总部，在K3系统中处理后打出出库单，由仓库工人去拣货发运。手工操作中，款式基本不会拣错，但经常会拣错尺码，这导致两个问题：一是发错货品，影响专卖店的销售和公司的信誉（很多货品是顾客预定的）；二是发错货品后，仓库的实际库存和K3系统中的数据发生偏差，日积月