速递计泡操作培训.pptxVIP

邮政速递计泡操作培训;主要内容;一、速递计泡基本内容;一、速递计泡基本内容;一、速递计泡基本内容; 计泡稽核： 对符合计泡范围的邮件进行实际重量和体积重量（长、宽、高）稽核。稽核方式先期采用人工抽查，随着包分机的应用推广，逐步过渡到以包分机为主，人工抽查为辅。对出口的国际EMS邮件进行全面稽核，稽核率为100%。 ;一、速递计泡基本内容;一、速递计泡基本内容;二、主要环节操作要点;二、主要环节操作要点;二、主要环节操作要点;二、主要环节操作要点;二、主要环节操作要点;;二、主要环节操作要点;二、主要环节操作要点;二、主要环节操作要点;二、主要环节操作要点;三、计泡操作问题解答;;三、计泡操作问题解答; 可否用包装箱外包装标明尺寸作为邮件计算体积重量依据？ 邮件稽核以邮件外包装的实际尺寸为准。如对客户使用包装箱标明尺寸的准确性有把握，揽投员可引用；如不确定，应予测量。;三、计泡操作问题解答; 邮件在运输过程中发生变形，体积重量改变会被追缴收入吗？ 对稽核应采用体积重量计费的邮件，速递物流公司总部在追缴重量差异时扣除了稽核重量的20%，以解决邮件变形导致体积重量改变问题。 ; 邮件在运输过程中发生变形，体积重量改变会被追缴收入吗？ 对稽核应采用实际重量计费的邮件，邮件变形不影响实际重量，速递物流公司总部在追缴收入时给予免除100克，以解决可能由称重工具导致的误差。 ; 计泡邮件出现延误、损坏、丢失如何赔偿？ 邮件计泡后，赔偿规则并未改变。如赔偿金额与重量有关，则采用计费重量。; 出口局通过出口稽核发现计费重量差异邮件，补齐收入后是否还会被追缴收入？ 出口局如在邮件收寄次月15日零点前，通过信息系统上的邮件修改功能对收寄信息进行了修正并补齐收入，则系统比对的收寄信息为修正后的数据，即该邮件将不会被追缴收入。; 对被稽核重量有差异的邮件能否申诉？ 包分机稽核：包分机的数据准确性由速递物流公司总部协调生产厂商予以保证，因为是客观数据，不存在申诉问题。 人工稽核：对???工抽查稽核结果的申诉，应由出口省公司在被追缴收入当月提出，确认稽核有误的，次月退回原被追缴收入。 速递物流公司总部将通过对稽核质量定期和不定期检查，促进人工稽核准确度的提高。;