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- 2021-09-27 发布于重庆
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酒 店 前 厅 管 理 制 度 目 录
岗位职责：
1. 前台主管岗位职责
2. 前厅人员岗位职责
工作流程 :
1．电话接听和转接 …………………………………………………………
2 ．散客预订 …………………………………………………………
3 ．参观房间 …………………………………………………………
4 ．入住接待 ………
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