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研发绩效管理与员工激励高级实务;;;;思考;思考;黑熊之战略计划;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。13:03:3513:03:3513:037/18/2021 1:03:35 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2113:03:3513:03Jul-2118-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13:03:3513:03:3513:03Sunday, July 18, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2113:03:3513:03:35July 18, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 20211:03:35 下午13:03:35七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 211:03 下午七月-2113:03July 18, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/18 13:03:3513:03:3518 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。1:03:35 下午1:03 下午13:03:35七月-21
;棕熊之战略计划;绩效大不同;;;;目标的重要性;;;;;;;;人个能力提升计划;;要准确识别和显现出各层各类组织的价值与贡献,发挥组织的最大潜力,促进组织持续改进。;;;;;;;;;为什么需要反馈?人的行为取决于,行为发生时,给与他们的反馈;;如何管理绩效不佳者?;;;;;;是工作方向,不是工作计划;;;教练式辅导:GROW;聽; ;教练式辅导:确认目标; ;教练式辅导:了解现况?; ;教练式辅导:讨论方案?; ;教练式辅导:确定意愿?;案例;案例;课后练习一;课后练习二;;;情境领导:领导风格;辅导注意倾听
不同准备度的员工,不同的辅导方式
不同的任务,即使同一个人,采用不同的辅导方式
不同的场景,综合运用多种手段去辅导,关注最终的辅导效果;;;绩效评价的目的:
公正回报每一个人的贡献
激励大多数人
绩效评价的基础:
绩效客观,程序公正
360/两次沟通/集体评议:
客观公正的方法和工具
所有的??程、方法和工具,都是为“公正回报每个人的贡献”目标目标服务,理解这点,工具和方法就能为我所用,而不是机械执行;是相对考评,而不是绝对考评
考评不是因其量化的形式而客观
要让员工感知客观公正,导向冲锋;例:赵刚做事速度很快,半天就可以把工作完成;李木做事速度很慢,但做事却十分严谨,他加班也可以完成,感觉能力有提升,PL给谁B、B+好呢?;;绩效沟通的意义;;;回顾人个绩效
回顾和探讨人个发展计划
制定下一绩效周期具有挑战性的目标与个人发展计划;;;报酬的分配和调整;报酬的分配和调整;;;;;;常用做法背后的理论;针对员工需求;;;常见问题;;不恰当的批评方式;第一步:说明被分派的项目/任务,提供充分信息
第二步:说明明确的目标、所希望的最终结果,以及各阶段的里程碑
第三步:说明资源限制包含人力、时间等
第四步:要求员工复述任务与工作范围,取得其对目标和最后期限的承诺
第五步:讨论员工对完成该项目的首创想法,鼓励积极性,但不偏失方向
第六步:确定检查点和时间要求;安排挑战性工作是员工成长的重要途径(不要自己揽着 )
根据员工的能力和意愿量力而行
提供求助渠道并且给予支持;第一步:描述符合公司及部门近期导向的具体行为,
比如“高质量开发”、“按时完成交付”、“技术突破”等
第二步:在公开场合正式颁发,并说明原因
第三步:PL自己或请上级主管通过邮件等方式将事迹广泛宣传;没有明确的导向,随意性较大
没有在公开场合发放,发放过程比较随意,没有起到应有的效果
没有宣传,起不到激励团队的作用;;;THANK YOU
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