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厂区门卫车辆管理方案 Ⅰ停车场管理流程 Ⅱ停车场管理规程 （1）出入口之控制闸杆必须处于正常状态。 （2）灵活调动巡逻,每次巡逻须到指定位置,并留意各路线有否非 法停泊、阻塞通道现象或清洁、照明、安全及设备欠妥情况,如有,则 应予以记录并及时处理。 （3）停车场内不准进行任何车辆修理,如属紧急维修,可通知当值 主管,做好登记,情况属实方可实施,以防借口修理车辆而进行偷车之 活动。 （4）如有车辆拖走, 须查明证件及车主, 并通知管理处, 取得同 意后, 方可放行。 （5）遇有其它特殊情况，立即通知主管或按照紧急事件应变。 （6）正确指挥交通, 勿让出入口堵塞。 （7）发现车辆门窗未关好或出现响警号,须立即通知领班或主管, 然后再通知车主。 （8）对所停车辆核实停车证并进行数据登记。 （9）遇违例车辆:如无证停车、堵塞车辆出入等,可通知领班或主 管。 （10）禁止所有人使用消防喉洗车。 （11）指引所有驶入停车场的车辆, 按车场的规章制度停泊。 （12）如属临时停放车辆, 只可停泊在特定停车位, 并必须按规 定收费。所收款项应妥善保管于收银柜, 不可随身携带, 并于下班时 点算清楚交主管。 （13）定时开启排气系统及照明系统。 （14）留意车场高度容纳限制,遇有接近限制高度的车辆时,须提 醒司机小心驾驶。 （15）留意车位界限及编号是否清楚。 （16）禁止停车场内洗车抹车, 防止弄污地面或地面打滑。 （17）留意各交通标记是否清晰。 Ⅲ 车场当值岗管理 （1）指引车辆缓行安全停放在自己的车位上，并应立即跟进检 查车辆情况，检查所泊车位是否相符，同时提醒司机关锁车门、窗， 并检查是否漏水漏油。 （2）定时巡查车辆的停放情况，制止乱停放现象，发现违例泊 车即申请锁车，清点车库内车辆，与《车辆出入登记表》上是否一致。 （3）定时巡查车场，如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、 漏水漏油等情况应及时报主管或管理处通知车主处理。未通知到车主 时，做好《交接班记录》。 （4）仔细登记车辆有关情况，如车牌号码、车型、车位进出时 间等。 （5）严密注视车辆情况和驾驶的行为，若遇到醉酒驾车者应立 即劝阻，并报告主管或管理处及时处理。 （6）发现有人拆零部件或维修车辆时，应立即制止并检查当事 人有关证件。 （7）做好区域内安全防火工作，制止任何人员在车场吸烟或动 火作案。 （8）认真做好交接班工作，交接班时所属区域之车辆一并交接 清点无异后签名。 Ⅳ 停车场道口岗管理 （1）当发现有车辆需进入停车场，驶近道口挡车器时，应立即 走近车辆，向司机立正行举手礼。 （2）当司机开启车窗时,递上保管卡同时说“先生（小姐）请收 好保管卡(出示登记卡)。 （3）在发卡的同时，另一名值班员应迅速在《车辆出入登记表》 上填写个各栏目。 （4）在卡登记完毕后,应立即将道闸开启放行,并提示行驶路线, 若后面有紧跟着车辆排队时,应示意其停下，并致歉“对不起，久等 了”，然后发卡。 （5）车辆安全进入道口后，方可放下道闸，避免道闸损坏车辆， 车辆进入后切记放下道闸,以防车辆冲卡。 （6）当遇到公安、警察、政府部门执行任务的车辆要进入时， 查证后方可放行，应作好《交接班纪录》登记车牌号。 （7）当发现有车辆驶出服务区域达挡车器前时，即上前立正并 说“先生（女士）您好，请您交还保管卡”等礼貌用语，并核对车牌 好号。 （8）查对无误后，值班员开启车挡，并迅速在《车辆出入登记 表》上做好登记。 （9）若出场车辆和司机有疑问时，应向司机详细盘问核对有关 情况。在盘问和核对过程中若发现有问题，应立即截留车辆，机智地 应付司机，并用对讲机报告主管、监控中心和管理处。 （10）放下道闸时应格外小心，防止道闸碰损车辆和行人。 （11）遵守管理服务文明礼貌用语。 Ⅴ 停车场交接班管理 （1）接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作及穿好工作 服，