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                第2讲 产品开发与设计;Content Points/内容要点;    案例1-1 三菱电气公司三马力热泵(heat pump)在1975~1985 年的变化。
从1975年到1979年,该公司除了对金属板做一些改进外什么都没有做。到1979年,该产品的技术尖端程度大致与美国竞争者相当;
1980年三菱公司进行了它的第一次大的改进:推出了采用集成电路控制空气温度调节周期的新产品。一年后,该公司用微处理机替代集成电路并进行了两项重要的创新;
1982年,三菱公司推出了一技术性能先进的新型空调;高效率的旋转式压缩机代替了过时的往复式压缩机;
1983年,三菱公司又给空调增加了敏感元件,扩大了对调温周期的电子控制,再次改进了能量-效率比率;
1984年,又一新型空调在三菱公司诞生了,这次空调中装有变换器,使得能效比进一步得到改进;
稳步地改进,奠定了三菱公司以及日本在全球家用空调行业中的技术领先地位。;产品创新的重要性;产品创新的迫切性;工业时代产品竞争的规律 ;信息时代产品竞争的规律 ;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。07:38:0707:38:0707:387/19/2021 7:38:07 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2107:38:0707:38Jul-2119-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。07:38:0707:38:0707:38Monday, July 19, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2107:38:0707:38:07July 19, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 20217:38:07 上午07:38:07七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 217:38 上午七月-2107:38July 19, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/19 7:38:0707:38:0719 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。7:38:07 上午7:38 上午07:38:07七月-21
;知识经济时代产品竞争的规律 ;技术战略与产品战略;二、新产品开发成功的因素;案例分析;讨论;经验价值;产品创新的五个方面;目前,新产品开发面临着费用高、风险大、成功率低、回报下降等压力。;案例1-3 健力宝的辉煌与衰落 ;案例分析 ;案例讨论;经验价值 ;新产品开发的风险;新产品开发失败的原因;产品开发对生产过程成本的影响;2.产品寿命周期的缩短:产品的寿命周期越来越短,革新换代越来越快(如图)。实践证明:若产品寿命周期为5年,产品开发时间每延长6个月,利润就损失1/3。ATT:电话2年       1年   HP公司:打印机 4.5年       22个月;3.产品成本的决定:一般产品成本的70%以上由设计阶段决定,而这一阶段本身所占用的费用仅为产品成本的6%以下(如图)。;   此外:
    (1)产品制造效率的70%—80%是在设计和工艺阶段决定的;
    (2)所有质量的40%可以归因于低劣的设计和工艺。
   4.结论:;四、产品开发设计的过程;五、研究开发新产品的方法;六、产品开发的策略;1. 面向顾客的产品设计;问题: 功能太多、操作不方便或困难、安装困难……
要求:企业了解企业顾客实际需要的产品功能和质量要求,以及产品的成本是否符合顾客的购买需求,超过顾客需求的功能、质量和成本是多余的。
两种实现顾客化产品设计的方法:
质量功能展开(Quality Function Deployment: QFD) 
价值工程(Value Engineering: VE)
;2. 面向可制造和可装配的产品设计;尽可能减少部件数量;如何进行面向可制造与可装配性的设计(DFMA) ;电机传动设计提案;电机传动设计提案;模块化设计
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