走进灵魂深处__总经理自我修炼.pptx

走进灵魂深处——总经理自我修炼;;;变化的世界;观念的转移;总经理统御的“五略”;领导巅峰的三项工程;人治、法治到德治;人的行为与心理密码;文化理念设计罗盘;大脑的思维过程;自我谈话的循环;应该怎样进行自我谈话？ 做的好时：这是我，我干得不错。 这对我来说很容易。 做的不好时：这不象我，下一次…;成功的模式;步骤： 目标定向 同化新现实 扩展舒适区;目标定向;同化新现实;扩展舒适区;;;管理者的能力特征;1．技术技能——指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识来完成组织任务的能力。如工程师、会计、技术员等。技术技能强调内行领导。 　　 2．人际技能——指与处理人际关系有关的技能。如人际交往等。 　 3．概念技能——是指能够洞察企业与环境相互影响的复杂性，并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括，并迅速作出决断的能力。具体包括：系统性、整体性能力，识别能力，创新能力，抽象思维能力;三种技能在不同管理层中的重要程度;管理者基本能力;工作层面;化繁为简--分解法;为什么要有目标？;个人使命宣言的益处;深入思考;时间管理的四个象限;第二象限组织法; 人生最值得投资就是磨练自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。 工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。;生命的轮盘;关爱你的身体;心智更新;什么是成熟？;由内而外地改变;二十一世纪企业竞争的十大趋势;;企业成功要诀;高层主管的任务;中层主管的任务;;;企业内三种性质的工作;管理与领导的区别;管理循环;PDCA循环的特点;目标型计划的步骤;决策的重要性;决策的风格;决策性质与决策者地位之间的关系;决策的程序;决策的五个要素;重视贡献是一项组织原则;优秀决策者的特质;问题处置;问题的类型;解决问题的思路;问题解决程序;解决问题程序;团队三要素;团队建设的技能;有效团队的特征;有效人际关系的四项基本条件;贡献 关系 沟通;建设性的人际关系;团队形成过程;;;;领导技能;;效??与效率;个人效能=意愿?能力;领导力;领导技能;;;培育部署的技能;;培育的两难;系统思考;培育的需求;启发法步骤;系统栽培法;制定标准;制定标准的程序;工作分析的作用;工作分析的步骤;收集工作分析信息的方法;制定标准注意事项;管制（检查）的两难;管制（检查）过度;管制（检查）不足;;绩效考核;绩效考核的技能;;绩效考核的向度;绩效考核的程序;考核的项目;;会议的三种类型;主持会议的技能;主持人如何控制场面与时间； 如何作会议记录； 如何处理争议； 如何引导发言； 如何作成结论； 会后如何跟进； 未尽事宜的协调等；;成功会议的要诀;会议的程序;沟通模式;沟通表达的技能;沟通的一般技巧;;表达技巧;倾听技巧;赞美;肯定认同技巧;;成功的技巧;心智模式四大“顽石”;心智模式存在的方式;影响心智模式形成与改变的要素;;心智模式的自我诊断与审视;冲破心智模式;如何改善心智模式;;;关心度与掌握度;六种终身学习的实践方法;职业总经理应该做到：;改变世界最短的路，便是改变自己。 ;;——何伏