酒店营销ppt第一讲孟莉娟.pptxVIP

自我介绍基本情况；工作单位；求学经历求职经历理论实践经历（打工经历）进修经历目前的工作内容、任务目标（随波逐流的按部就班者）特长、优缺点我的梦（少年时代；青年时代；工作至今：关于自己的、关于学生的）第一讲：《酒店营销》这门课1.是什么？2.为什么学？3.怎么学？是什么？（我是谁）我是谁解决1.自我认识（特长、优势：洞察力、劣势：毅力和耐力；循序渐进的章法）先弄清为什么要自我认识？ 答：例如：李晓娜的三个无效的实名表扬 信：我考研的随波逐流注定我没有成为车房全额付款、经常时常出入正虹的商人。2.自我定位（定岗位、定目标：近期、定计划、定措施、定效果）先弄清为什么要自我定位？ 答：例如：安川迅求学时主动倾听，及早定位贴身管家（与华侨豪生配合）3.自我批评 先弄清为什么 保证你有足够“动力”坚持下去的良药酒店营销是什么（实践）：酒店中的 ? 最高职位：酒店营销经理（条件、职责、权利） ?部门（职责、地位、与其他部门的关系、职位设置及岗位职责）（理论）分解“词”和“概念”酒 店5-12页营 销13-18页酒 店常识考核历史：饭店、宾馆、酒店(HOTEL)一词原为法语，指的是法国贵族在乡下招待贵宾的别墅。后来欧美的酒店业沿用了这一名词。在我国，由于地域和习惯上的差异，有“酒店”、“饭店”、“宾馆”、“大厦”、“度假村”、“休闲山庄”等多种不同的叫法。 定