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- 2021-09-27 发布于重庆
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呼叫中心的风险管理
作者:葛舜卿 | 来源: 客户世界 | 2009-03-08 19:15:06
前段时间注意到这样一条新闻:德国电信日前被发现其有 3000 万固定电话用户的机密数据
可在网络上随意浏览。德国电信同时承认,他们曾在 2006 年丢失了旗下 T-Mobile 公司的
1700 万客户资料。相信德国电信在被媒体曝光的同时已经开始采取行动积极弥补由此而来
的负面影响。 因为大家都知道, 现在这个信息高速公路普及的世界里,
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