面向卓越绩效的六西格玛管理.pptxVIP

面向卓越绩效的六西格玛管理 ;内容提要1 卓越绩效模式与六西格玛管理的关系和整合推进2 六西格玛管理简介3 经济型渐进式六西格玛管理导入*2007年中国质协卓越培训中心“基于卓越绩效模式”系列课程; 美国生产力与质量中心（APQC）对12家最优（Best Practice）企业的研究结果：;“追求卓越”、“零缺陷”由理念到实践：落地！; 专业 技术 ;统计质量控制（SQC）; 卓越 绩效 模式 ; 改进方法的应用 　　组织应从以下方面说明如何应用改进的方法： a)???用多种形式组织各层次员工开展各种改进项目或活动。 b) 正确和灵活应用统计技术和其他方法，充分利用数据、信息和知识，为组织各部门以及所有层次绩效的改进提供支持。;;过程改进的类型、方式、思维及通用步骤;QCC和六西格玛;;;;;1988年，Motorola首获美国国家质量奖 2002年，Motorola再获美国国家质量奖 ;1970年，日本人收购了Motorola一个电视机生产厂，经过大幅度的改造，很快投入生产，并且不合格率只有Motorola管理时的1/20。他们使用同样的人员、技术和设计，很明显是Motorola的管理问题。 Motorola的总裁在80年代访问日本时，发现日本先进工厂的零部件不合格率比Motorola低2～3个数量级，从而产品的不合格率大大低于Motorola。他