中小企业电子商务发展模式研究.docx

中小企业电子商务发展模式研究 中小企业电子商务发展模式研究 PAGE PAGE 10 / 20 甘肃省中小企业电子商务发展模式研究 企业，是一个地区经济发展的主要推动力量。面对经济全球化、竞争国际化的严峻形势，中小企业的生存、发展必将面临前所未有的困难，而电子商务的普及，无疑又给广大的中小企业带来了难得的发展机遇，但是， 在甘肃省地区企业电子商务开展时间较晚，企业想进行电子商务应用，又对如何应用互联网和电子商务商业模式充满疑惑。因此探索适合甘肃中小企业的电子商务模式具有重要意义。 一、中小企业电子商务发展模式 电子商务是企业应用现代信息技术所从事的商务或经营活动。而电子商务模式是企业认识电子虚拟市场运作规律后所构建的经营运作机制。该机制可以反映出企业价值创造过程。在实际运作过程中。人们谈论电子商务很大程度上是指电子商务模式。因为企业运作电子模式。最终要落实在一种或是某几种模式上面。 对电子商务定义、电子商务的历史或发展趋势等方面的研究，是为了 更好的了解电子商务，以便于利用电子商务某些方面的特性，他们是电子商务研究的基础所在。而对电子商务模式的研究是电子商务研究中的核心内容之一。因为电子商务直接、具体的体现了电子商务的生存状态和运作模式、展现了商务运作的发展规律和运作机制。可以直接为商务实践提供参考与实施策略。因此电子商务模式是研究电子商务的一个重要角度、是我们认识电子市场运作规律的一个出发点。 美国内华达大学的朱迪·斯特劳斯在《网络营销》一书中指出：电子商务模式是企业利用信息技术求得长期生存的一种方式，它既包括对合作伙伴和客户的价值主张，也包括企业的收益模式。电子商务模式按照企业实施电子商务的层次分为：作业层面的电子商务经营模式、业务流程层面的电子商务经营模式、公司层面的电子商务经营模式。 美国北卡州立大学教授 MiChaeIRappa 认为，商务模式就其最基本的意 义而言，是指做生意的方法，是一个公司赖以生存的模式 ，商务模式规定了公司在价值链中的位置，并指导其如何赚钱。他认为电子商务模式分为： 经纪模式、网络广告模式、信息媒介模式、销售商模式、制 造商模式、合作模式 、社区模式、订阅模式、效用模式等。 电子商务模式是企业运作电子商务．创造价值的具体表现形式，一些 文献中称电子商务模式为电子商务的业务模式 ，两者的概念与定义是相同的，是指在电子商务环境下．商务模式表现出特有的不同于传统形式的运 作机制，它直接、具体地体现了电子商务的生存状态和生存规律。通过对电子商务模式的分析研究，我们可以总结出企业在电子商务中创造价值的规律所在，这也是电子商务存在与发展的核心。综上所述本文对甘肃省中小企业电子商务发展模式的研究将以此为主。 （一）专业电子商务模式 专业化电子商务 (ASP)应用模式。 ASP的运营模式主要包括 3 个要素： 客户群， ASP的运营，用于服务的软件和产品。三者之间的关系是互动的， ASP向客户提供服务，客户向 ASP支付租金，这就是 ASP基本的运营模式。针对企业的不同功能需求，提供相应的解决方案，它包括开发应用服务程 序所需要的具有共性的功能组建，如内容管理、规则引擎、用户服务、目 录服务、 搜索引擎、 设备代码转换等， ASP用户站点通过 ASP服务中心对用户进行洽谈、注册和管理； ASP数据中心对应用平台的数据进行维护。 “商务领航”是中国电信面向所有企业客户推出的 ASP，它依托中国电信品牌、产品、服务、网络、渠道和客户资源优势，依托中国电信企业信息化综合 服务平台，将众多 IT 软、硬件产品与电信的基础通信业务和增值业务相融合，为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的电信级网络和服 务平台，更好地解决企业客户信息化应用需求，有效控制企业管理成本， 加速企业信息化进程。商务领航集中了中国电信的优质产品和服务，丰富 的语音、数据，增值应用等产品，为企业客户提供了选购信息化产品的专 业电信级服务，使客户免除了维护通信设备、网络和应用系统的后顾之忧。 （二）第三方平台模式 第三方平台也可称为联盟模式、水平网站，加入的平台网站可以是中介平台、大型采购平台、供应——分销平台、行业平台等。第三方交易平 台为企业提供信息、交易等服务，在我国做得成功并有一定知名度的有易 趣、淘宝、阿里巴巴等。网站主要提供一种交流的平台，即在网络上提供 卖家与买家交流的场所，网站本身很少有货物。他们的经营方式为：网站 帮卖家发布商品信息，消费者在网站上浏览货物，双方主要通过拍卖方式 商定好价格，下好定单，消费者汇款到网站卖家出货，网站再将钱给卖家， 或者网站只提供消费者信息给卖家，促成其交易，并不参加其资金的流通， 同时网站还对消费者和卖家进行信用度的考核以保护消费者和卖家的利 益，还发布一定的广告，发布企业的需求信息