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;;一、职权;;二、权力;(二)权力的来源
合法权力
强制权力
奖赏权力
专家权力
感召权力;责任与权力
权力:支配资源的能力
责任:对后果应承受的义务
原则:有多大的权力就应负多大的责任;或负多大的责任就应有多大的权力
权力大于责任:滥用权力,交学费
责任大于权力:巧妇难做无米之炊
;讨论:;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:48:4716:48:4716:487/22/2021 4:48:47 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:48:4716:48Jul-2122-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。16:48:4716:48:4716:48Thursday, July 22, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2116:48:4716:48:47July 22, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 20214:48:47 下午16:48:47七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 214:48 下午七月-2116:48July 22, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/22 16:48:4716:48:4722 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。4:48:47 下午4:48 下午16:48:47七月-21
;; 子贱放权
孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后,却时常弹琴自娱,不管政事,可是他所管辖的地方却治理得井井有条,民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解,因为他每天即使起早摸黑,从早忙到晚,也没有把地方治好。于是他请教子贱:“为什么你能治理得这么好?”子贱回答说:“你只靠自己的力量去进行,所以十分辛苦;而我却是借助别人的力量来完成任务。”?
问:这个故事对你有什么启发?;
一个聪明的领导人,应该学习子贱,要善???授权,正确地利用部属的力量,发挥团队协作精神。授权不仅能使激发下属的工作积极性,也能使团队很快成熟起来,同时,也能减轻管理者的负担。
当然前提是建立了一个高效灵活的组织结构。 ; 有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。
一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
这个故事说明了什么道理? ;管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样高效合理的管理体制(组织结构),让每个员工按照游戏规则自我管理
管理体制要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。
责任、权利和利益相对等。;集权与分权:
职权在整个组织中的分布可以是集中化的,也可以是分散化的。
所谓“分权”,即职权的分散化,也就是决策权在很大程度上分散到处于较低管理层次的职位上。
所谓“集权”,即职权的集中化,也就是指决策权在很大程度上向处于较高管理层次的职位集中的组织状态和组织过程。
在现实中,既不存在绝对的分权,也不存在绝对的集权。;影响集权与分权程度的主要因素
(1)经营环境条件和业务活动性质。
(2)组织的规模和空间分布广度。
(3)决策的重要性和管理者的素质。
(4)方针政策一致性的要求和现代控制手段的使用情况。
(5)组
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