项目经理技能全能提升训练教材.ppt

刘大双，PMP 2007-12-7/8;自我介绍;;;初步了解项目管理知识体系(PMBOK) 熟悉项目管理一般术语 初步掌握现代项目管理过程和技巧、工具 通过项目案例分析领会项目管理的思想 用项目管理的方法来指导项目实践 ;课程内容 ;培训日程;第一单元 项目管理概论;第一单元 学习目标; ;A temporary endeavor undertaken to create a unique product or service. 在一段时间内为完成某一独特的产品或提供独特的服务所进行的努力。 --PMBOK 2000 ;项目的特性;项目的特性（续）;项目的例子;项目的例子;质量;The application of knowledge, skills, tools、 techniques to project activities to meet project requirements. 将知识、技能、工具和技巧应用于项目活动中，以使项目结果满足项目要求。 －PMBOK 2000 ;领导 做正确的事 确定目标 激励、支持、协调;导致某种结果的一系列行动。 -- PMBOK 2000;项目管理过程组;项目管理与其他管理体系的关系 ;时间;项目生命周期的特性(II);项目生命周期示例;定义的项目生命周期;项目阶段示例：软件开发;需求收集;典型项目生命周期：V模型;典型项目生命周期 – 螺旋模型;MSF流程模型：阶段;流程模型：项目的版本;MSF流程模型：里程碑模版;练习：生命周期;协调资源 人力资源管理 采购管理 沟通管理;HARD;项目干系人（Project Stakeholders）;练习:列出所选项目的干系人并简要分析其需求;组织结构对项目的影响（1）;组织结构对项目的影响（2）;组织结构对项目的影响（3）;项目组织对项目的影响;项目管理的一般技能;领导行为与管理行为的对比;项目经理的权力基础;一;最受爱戴的领导者的10个特点;;第一单元 讨论题;第二单元 项目启动;第二单元 学习目标;项目启动过程;启动过程的输入;启动过程的工具与技术;启动过程的输出;;S.M.A.R.T 原则;;项目可交付结果;;练习;;;;项目经理的特质;;团队规则的制订;MSF团队模型：结构;团队模型：职责;团队模型：大项目多重团队形式;团队模型：小项目角色重叠形式;团队模型：团队组织结构实例;团队模型：产品部门组织结构;团队模型：实例;第二单元 讨论题;第三单元 项目计划编制;第三单元 学习目标;;范围计划编制;范围说明;范围定义;A WBS is a deliverable-oriented grouping of project components that organizes and defines the total scope of the project. 面向可交付成果的项目工作单元的集合，这些集合决定了项目的总体工作范围。 --PMBOK 2000 没有在WBS中的工作不属于项目的范围。 WBS是有层次的，没有层次的活动列表不是WBS。 80小时规则:完成每个工作包的时间不应超过80小时。 ;确定并显示可交付成果; 可交付成果可以被分解成子交付成果; 将工作分解成一个员工或团队可以完成的层次是必需的，这样易于管理及追踪; 最低层次的子交付成果 被称为工作包(Work Package); WBS的定义依赖于经验和专业知识; WBS被用于确定所需资源，确定责任归属，帮助定义项目工作顺序及估计项目时间。;生成WBS的原则;AAA Asdf Qwer BBB Zxcv Uiop djas CCC Jklk Nml;典型WBS格式 II;例：办公自动化系统项目的WBS;;;练习：WBS分解;;集成 1 周;关键路径的计算与调整优化;练习：绘制网络图，找出关键路径;时间参数及其计算;计算时差;;序号 任务 时间 紧前活动 1. 选择软件 2 周 - 订购软件 3 周 1 选择硬件 3 周 - 订购硬件 3 周 3 测试实验 3 周 - 软件测试 2 周 2,4,5 系统集成 3 周 6 系统测试 2 周 7 试运行 2 周 8 ;参考答案;练习: