物业公司员工合理化建议100条.pdf

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物业公司员工合理化建议 100 条 -- 提升公司服务质量,合理化建议 1 、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性, 表现为:(一)制约性: ①政策因素; ②业主因素; ③发展商因素; ④技术因素;⑤环境因素。 (二)相对长期性。(三)双方满意性。 (四)差异性。(五)情感密集性。 2 、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨, 物业管理

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