商城商家开店指南(新讲义).docVIP

PAGE PAGE 2 《商城商家开店指南》 品质是硬道理！ 课程大纲： 解读新商家试运营 新店运营思路 新商家培训 成功商家的良好习惯 团队架构 一、解读新商家试运营 试运营时间：入驻开始3个月； 试运营内容：经营水平较低、无法为消费者提供优质购物体验、或者商品品质不符合淘宝商城定位的商家终止合作协议。 试运营不合格：6个月内不得加入。 试运营考核内容：经营能力：指的是成交额、发货速度、商品（更新）数等；???? 服务能力：指的是退款率、投诉率、服务评分等；???? 同时商家参与淘宝商城组织的线上线下培训的情况也会被作为考核的方