销售服务技巧.pptx

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销售服务技巧;;一、正确的“待机”——营造热烈的销售氛围;怎样才是正确的“待机”行为呢?;正确的“待机”行为;2.保持正确的“待机”姿势 面带微笑,身体挺直、向前,两脚平踩在地面上,双手放在身前轻轻地握着。 ;创造忙碌的感觉;二、为己加分——塑造你的专业形象;三、调节心态——态度决定你的高度;四、得体开场——开口打招呼的艺术;为什么要打招呼;;;招呼语的运用;;;;;;五、打开心防—正确的接近顾客;;;;;;;;八、正确用语—赢取顾客的欢心;;;感谢聆听

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