第五单元领导-优质课件 .pptx

;; ; 任务导入 领导的艺术 一位教师在讲授领导的时候， 他给学生出了一道题目， 上面写着： “ 现在由你 来领导本班， 要让大家全部自动走出室外， 切记！要大家心甘情愿！ ” 第一位学生不知道怎么办才好， 回到座位。 第二位学生对全班的学员说： “ 老师要我命令你们都出去， 听到没有？ ” 全班 没有一个人走出室外。 第三位学生是这么做的： “ 大家都听好了， 现在教室要打扫， 请各位离开！ ” 但 仍然还有一部分在教室内， 值日生在待命扫地。 第四位看了纸片上的题目一眼后， 微笑对大家说“ 好了， 各位， 午餐时间到了， 现在下课！ ” 一会儿的功夫， 全教室的人都走光了。 思考： 如何做一名合格的领导者？; 领导的内涵; 领导和管理的区别; 领导者的权利;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第???个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。04:15:4104:15:4104:157/20/2021 4:15:41 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2104:15:4104:15Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。04:15:4104:15:4104:15Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2104:15:4104:15:41July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 20214:15:41 上午04:15:41七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 214:15 上午七月-2104:15July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 4:15:4104:15:4120 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4:15:41 上午4:15 上午04:15:41七月-21 ;;; 领导者的影响力;; 领导者的魅力; ; 任务导入 鼎立建筑公司应选择何种管理方式 鼎立建筑公司原本是一家小企业， 仅１ ０多名员工， 主要承揽一些小型建筑项目和室 内装修工程。创业之初， 大家齐心协力， 干劲十足， 经过多年的艰苦创业和努力经营目前 已经发展成为员工过百的中型建筑公司。有了比较稳定的顾客， 生存已不存在问题， 公 司走上了比较稳定的发展道路。但仍有许多问题让公司经理胡先生感到头疼。 创业初期， 人手少， 胡经理和员工不分彼此， 大家也没有分工， 一个人顶几个人用， 拉 项目， 与工程队谈判， 监督工程进展， 谁在谁干， 大家不分昼夜， 不计较报酬， 有什么事情 饭桌上就可以讨论解决。胡经理为人随和， 十分关心和体贴员工。由于胡经理的工作作 风以及员工工作具有很大的自由度， 大家工作热情高涨， 公司因此得到快速发展。 然而， 随着公司业务的发展， 特别是经营规模不断扩大之后， 胡经理在管理工作中不 时感觉到不如以前那么得心应手了。首先， 让胡经理感到头痛的是那些与自己一起创业 的“ 元老” ， 他们自恃劳苦功高， 对后来加入公司的员工， 不管在公司职位高低， 一律不看 在眼里。这些“ 元老” 们工作散漫， 不听从主管人员的安排。这种散漫的作风很快在公司 内部蔓延开来， 对新来者产生了不良的示范作用。鼎立建筑公司再也看不到创业初期的 那种工作激情了。其次， 胡经理感觉到公司内部的沟通经常不顺畅， 大家谁也不愿意承 担责任， 一遇到事情就来向他汇报， 但也仅仅是遇事汇报， 很少有解决问题的建议， 结果 导致许多环节只要胡经理不亲自去推动， 似乎就要“ 停摆” 。另外， 胡经理还感到， 公司内 部质量意识开始淡化， 对工程项目的管理大不如从前， 客户的抱怨也正逐渐增多。 上述感觉令胡经理焦急万分， 他认识到必须进行管理整顿。出于无奈， 他请来了管 理顾问， 并坦诚地向顾问说明了自己遇到的难题。 思考： 如果你是管理顾问， 你会给胡经理怎样的建议？; ;