银行黄金TD业务营销培训.pptx

银行黄金业务营销培训深圳黄金投资有限公司—投资研究部课 程 目 录第一部分 营销心态第二部分 认识产品第三部分 营销话术第四部分 常见问题为什么银行员工要做营销培训？当代社会银行营销的优势与重要性网点广泛，人流量众多社会地位，公信力不亚于政府机构当代人理财观念日益强化，银行成为首要理财通道银行业竞争日趋激烈商业银行的数量不断增加，银行之间的竞争力逐渐加大，互相之间除了各种产品的激烈竞争以外，剩下的最关键的就是营销理念和质量的竞争。第一部分 营销心态 学习营销心态不要恐惧营销 人人都是营销高手营销的精髓——主动沟通理财你不理财、财不理你沟通你不理人、人不理你银行营销人员应具备良好的心态自信乐观的心态 主动积极的心态空杯的学习心态 敬业感恩的心态 坚持不懈的心态 不断创新的心态1、自信乐观的心态 信心才是成功的第一步 現在要做的,就是转念 帮助别人 我就是专家2、主动积极的心态 心态决定命运机会总是亲睐于那些有准备的人热情主动敢于开口，开口就有机会3、空杯的学习心态 成功的人总在用一生的时间来学习失败的人想学就学，功利性很强学习保鲜期（三年不学习，落后一代人）学习力转化为生产力4、敬业感恩的心态“作为论” 作为，才有地位， 有地位，才有滋味 有滋味，才活得有人味舍得舍得，先舍后得感恩是人生的一堂必修课5、坚持不懈的心态 从不言难，永不言败 成功者找方法，失败者找借口 成功者决不放弃，放弃者决不成功 坚持不懈，直到成功6、不断创新的心态 独特的风采 ━━打造个人营销品牌 与众不同 独一无二第二部分 认识产品黄金业务介绍 黄金“”业务是2004年由上海黄金交易所推出的，以保证金的方式进行的一种黄金现货延期交收业务（）。黄金现货延期业务是一种准期货黄金现货延期交收业务，是以分期付款的方式进行买卖，交易者可以选择合约当日交割，也可选择无限期延长时间。 上海黄金交易所()()全称黄金延期交收交易，可以看做一种特殊期货的交易品种。和期货的主要区别是： 期货的交割时间是固定的，而()是不固定的，投资者可以要求马上交割现货，也可以永远不交割。该业务由上海黄金交易所推出。产品的特点交易时间与其他投资相比更为灵活，更适合平时需要上班的投资者。交易多样化，有做空机制，无须担心资金被套牢。投入资金少，利用“杠杆”原理，真正做到“以小博大”。无平仓时间限制，大大减少了操作成本。新兴投资产品，中国市场潜力巨大。 产品交易时间 黄金、白银“”的交易时间： 9:00-11:30 13:30-15:30 21:00-2 :30 由于可以在晚上进行交易，而且波动最活跃的时候也恰恰是在晚上，所以非常适合平时白天需要上班的投资者，免去了以前炒股票时要在白天看盘的麻烦，这样白天可以专心的工作，而晚上在看电视的同时就可以赚到钱，何乐而不为呢？交易多样化，有做空机制，无须担心资金被套牢现在在中国炒股票的人非常多，在众多股民中资金没有被套过的有多少人呢？应该说是凤毛麟角，资金一旦被套住通常都会在一年以上，只能等到股票价格涨上去了才会盈利，要是一直在跌的话就只能等着或是斩仓，投资者比较被动。而黄金拥有做空机制，一但多单入场后行情发生反转，那么就可以平掉多单，反手做空，这样不但会把亏损的钱补回来，还可以有所赢余，投资者会比较主动、灵活，不必像股票一样被动地等待行情。投入资金少，利用“杠杆”原理，真正做到“以小博大”越来越多的投资者愿意投资于黄金市场主要看重了黄金的保值作用，而传统实物黄金投资的一次性投入资金较大，交易手续繁琐，令很多的投资者望而却步，黄金“”业务给广大的投资者提供了一个很完备的交易平台，是一款真正意义上的黄金投资产品。无平仓时间限制，大大减少了操作成本黄金业务中没有平仓的时间限制，持仓多久均可，由投资者自己把握，不必像期货那样到期后无论价格多少必须交割，可以大大减少投资者的操作成本。 新兴投资产品，中国市场潜力巨大目前我国人均黄金拥有量为3.5克，而世界平均水平是25克，在这方面中国的黄金市场前景广阔。而随着中国经济的发展，人们的需求也在不断变化，当衣、食、住、行都解决之后，必然是“藏”的问题，即家庭储备，而无论哪个国家的货币都或多或少存在一定的风险，这里需求的就是黄金了，自古以来大家对于黄金的保值作用都是深信不疑的。 黄金() 白银 （） 股票投资黄金、白银的优势1：杠杆买卖2：多空交易3：昼夜交易4：公平公正5：交易6：全球市场7: 品种单一1、实盘买卖2、只做升市3、只做白天4、庄家难控5、1交易6、区域局限7、品种繁多黄金、白银业务客户分类1、年龄段在30到50岁客户，无论从心理上还是资本上来说，都是保证金交易的优质客户。2、由于心理承受能力的原因，建议60岁以上的客户不做保证金交易。3、开户做交易以黄金为主的