急诊科工作总结【三篇】.doc

急诊科工作总结范文【三篇】 急诊科工作总结范文【三篇】 第 PAGE 页码 页码 页 / 总页数 NUMPAGES 总页数 总页数 页 急诊科工作总结范文【三篇】 急诊科工作总结范文【三篇】 急诊科工作总结范文篇一 　　今年是我科推行优良护理服务的第四年，在科主任、护士长的率领下，全体护士总结过去经验，切记“想病人之所想，急病人之所急”的服务主旨，增强基础护理，深入展开优良护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不停行进。 　　现将我科优良护理工作总结以下： 　　一、组织培训学习展开优良护理实行方案 　　组织全科护士学习护理手下发的”20xx年优良护理服求实行方案”分,阶段组织全科护士就“怎样做好优良护理服务”召开专题议论会，学习优良护理服务评论标准，比较实行标准，落实各项详细措施。 　　二、弹性排班，合理分配人力资源 　　改革排班模式，推行弹性排班弹性排班的原则是合理分派护理劳动力，合理有效地使用人力资源[2]，限度上知足患者对护理工作的需求，表现了以患者为中心的服务主旨，真实做到将时间还给护士，将护士还给患者，本科推行8个固定班，5个弹性班，2个休班，弹性班依据工作需要随叫随到，10min内抵达，进而提升了工作效率，保证护理工作顺利达成。实行专人接诊，主动迎接患者，主动为患者排忧难，设置灵巧班，优化急诊顶峰人员的代替方案。 　　1、分诊台独自排班、专人负责、培训上岗，提升了分诊正确率。分诊台预检分诊更为规范，优化并完美了预检分诊的流程，大幅度提升了分诊正确率，为患者博得了急救时间。 　　2、各二级护士尽责尽责，起带头、监察作用，指导年青护士工作， 　　保证护理工作安全有序进行。 　　3、推行人人床旁交接班制度，换班人员交出每个病人的护理重点，方便接班人员能更好的对患者实行个性化的护理。 　　4、急诊科分急救室、急诊科病房、留观室以及急诊ICU，大家相互协作努力的为病人服务，全部以病人为中心。 　　三、不停优化急诊科团队 　　1、在院领导的鼎力支持下，急诊科建立了一支训练有素的专业护送团队，服务于急诊患者。为患者带来了便利，减少了患者的难过。 　　2、改良留观及门诊输液流程，拟订了留观及门诊输液患者须知，让患者认识自己的权益与义务，踊跃主动配合医护人员。 　　3、留观病房打针、输液的病人许多，更替也快。关于打止痛针的病人我们要优先。并且打针30分钟后，一定主动咨询患者症状能否获得缓解，假如没有缓解，请示医生遵医嘱再进行办理。高热病人注意患者体温变化状况，如连续高热的病人请示医生，遵医嘱办理。 　　4、推行先急救，后付费制度。关于急危重症患者，坚持“生命第一”的原则，推行先急救、后交费原则，对患者各样处方、协助检查申请单加盖“急诊”章，推行优先检查、优先住院原则。对“三无人员”即无身份证明、无亲人陪同、无钱的患者，做到先检查、先急救治疗，后交费，并要亲密配合医生，相互补台，并要增强与协助科室、病房间的交流，真实保障绿色通道通畅保证绿色通道通畅无阻，推行接诊、急救、住院一条龙服务，规范无名氏管理流程，重视三无人员的病情、 　　基础护理和三餐饮食，实时认识其状况，帮忙找寻家眷，保证无名氏能实时获得治疗和护理。 　　四、重视护理人员素质培育，增强业务学习，提升急诊护士急救能力 　　1、科室每个月进行进行业务学习，每个月对科室提出重点有关急诊理论知识进行发问，增添记忆。每个月科室进行急救技术的培训，人人查核合格。提升护士的急救意识及能力。 　　2、利用晨会及晨换班时间组织护理人员进行当天危大病人护理重点进行学习。提升护理安全意识。组织护理人员认真学习各项规章制度，落实患者滑倒坠床、压疮等不测事件的预防措施。为患者佩带腕带，做到了患者身份的有效辨别。 　　3、安规定达成了护士深造培训计划，选派优异护理人员出门深造、轮岗学习，将新的护理理念和技术带回科室，与时俱进，更好的服务患者。 　　五、增强细节护理，为病人供给便利。 　　1、供给多种便民措施，如开水、一次性水杯、充电器等。 　　2、创立温馨舒坦的病房环境和设备尽显人性化，留观室从头进行床位编排，设置引导表记，使患者更快的熟习环境。 　　3、在急救服务中做到让病人理解病情、理解诊断、理解收费;护送陪同到位、救治措施到位、交流知知到位。 　　4、增强了平时基础护理，更深入的认识患者病情，更认真的察看患者病情。 　　六、存在的不足 　　1.经过优良护理服务的展开，科室固然获得了必定的成绩，但距离患者的要求还存在必定差距，如护理人职工作量大，精力分别根本不可以深入认识病人整体状况，难以跟上深层次的个性化护理。因为护理人员