销售回款攻略.pptx

销售回款攻略;销售回款全攻略;攻略一：六力修炼不能少;（1）思考力 ;思路决定出路！ 两个人同时望向铁窗，一个人看到铁窗上的泥土，一个人看到窗外的星星。 人与人之间根本没有多大区别，只是因为思路不同，看问题的角度不同，解决问题的方法不同，所以导致了天壤之别的出路。 不同的思路，造就不同的出路，正确的思路引领成功，错误的思路导致失败！ 思考才是真正成功之母！ ;;发现问题;（2）倾听力 ;A.销售员倾听的好处;B. 销售员如何倾听;(3)说服力;A. 说服前的有效准备;B. 说服过程的把握 6W 3H ： when where who which what why how how much how long;C. 说服中的换位思考 把别人当成傻瓜者，自己往往是无知的傻瓜！ ;D. 说服中的利益刺激 富兰克林的核心说服法则“如果你想说服某人，不要诉诸于道德，而要诉诸于利益。”;（4）培训力;A. 培训的具体内容;B. 培训的具体方法;C. 培训效果;(5)执行力;A. 销售人员应该有清晰的回款目标，包括年度 回款目标、月度回款目标、每天的回款目标。;B. 销售人员应该养成设定计划的习惯，特别是日工作计划，当天晚上就确定好第二天的回款计划，计划什么时候花多长时间到哪里去拜访什么客户，与客户达成什么共识，取得多少款子等等。;C. 销售员应该养成检讨的习惯。每天回到住所， 对今天的回款计划完成情况、销售成功点和 失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等 进行简单总结与回顾，并将其写到工作日记 上。 ;D. 销售员要加强自身业务能力的培训与 学习，提高自己的销售技能，包括客 户谈判技能、沟通技能和时间管理技 能。 ;(6)管理力;A. 发现客户的真正需求;B. 理清其员工的需求是什么 ;C.管理好自己的客户拜访 ;拜访工作目的要明确 拜访工作要养成规律 拜访工作准备要确保充分;D.专业拜访步骤;;攻略二：步步为款不能丢;一.分析回款难现象;（1）根本不回款;（2)饱受折磨的回款;(3)久拖不决的回款;(4)一波三折的回款;二.总结回款难原因;(2)产品销售力差;(3)遗留问题太多;(4)服务不周到;(5)赊销太随意;(6)???户个人习惯;(7)其他原因;三.破解回款难方法; 提升产品销售力增强销售服务建好客情关系实行有效激励; 实行有效激励培养回款意识健全回款保障形成对账制度;;;;;;