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TTT 系列专题之—— 如何做好基础销售技能培训？;《如何做好基础销售技能培训》专题说明;课 程 纲 要;一、纲举目张:把握销售培训的核心理念与重点;销售培训常见误区的辨识;把握销售人员的角色定位;“技”、“能”的全心认知;厘清技能与素养的关系;销售培训的重点与理念的梳理;二、先声夺人:销售技能培训常见课程导入技法;技 法 提 要;偶发事件的应用方法;偶发事件的应用要点;故事导入的应用方法;故事的演绎技巧;游戏活动的应用方法;游戏活动的组织技巧;视觉素材的应用方法;数据或数??的应用方法;预设问题的应用;培训师的自我介绍;渲 染 现 场 场 景;洞察销售人员的学习心态;实 践 感 悟;培训师的角色定位;销售培训的核心手法梳理;三、形神兼备:销售工作基础性内容的培训技巧;内容提要;销售人员的职业素质与能力模型;了解销售工作的基本特征与功能;把握销售工作的一般程序;了解情绪对销售人员的影响;情绪管理的有效方法;情绪管理的指导方法与要点;互动交流;帮助学员改善客户拜访效果;为什么要做好客户管理？;客户管理工具的应用指引（１）;客户管理工具的应用指引（２）;;指导学员发现并把握客户需求;产品介绍的思路与方法;帮助学员解决客户分歧;非价格关键购买因素;了解客户的12个动情点;借 口;常见困难局面的成因分析及其应对技巧;销售技能培训的角色互动;四、有的放矢:销售基础培训教材的设计与编写;学员需求与培训目的;教材设计的基本思路;教材编写的基本原则;教材编写的基本步骤;收集素材的途径与方法;素材与主题的关系;“有的放矢”的内容选择;教材编写的文本体例;ＰＰＴ 的 作 用;PPT制作的要素和要求;笔记与手稿的制作与运用;培训行为配置表的制作与运用;培训前的工具与场地准备;五、学以致用:销售培训的效果评估与后续跟进;培训效果评估的模式及要点;常见评估工具的运用;后续跟进的方法;学习与实践;行动创造价值;感谢参与！;谢 谢