02、首席培训师精美文档.pptxVIP

首 席 培 训 师;培; 一、店长的角色定位;首席培训师;二、培训的意义; ;1、可以让员工信任你;1、员工信任帮助她提升的人。;2、可以让员工尊敬你;哪些人会受人尊敬！;教授员工，员工自然尊敬你！;二、培训的意义; ;对员工的好处; ;1、可以让员工对门店和店长产生依赖感、归属感;员工要行，培训先行！;店长从哪些方面培训员工;店长如何给员工培训;三分讲解，七分演练;笔记： BBS上下载大培训课件，做到人手一份，带到家学习。;具体方法：; 员工针对课件不明白之处，向店长进行提问，由店长答疑??惑。; 店长和领班现场给员工做示范演练，演练中将注意点讲给员工。通过示范演练，让员工对培训内容的应用有一个直观的认识。;员工现场操作演练， 每名员工都要参与。;对掌握较差者要 “开小灶”重点辅导 ; 员工依照店长示范的标准，重新演练一遍。 ;考试： 培训过后，组织专项考试，检验成果。;培训结束后，所有员工将手叠在一起， 同声喊：;2、对照标准流程还有没有没做到位的？;以人为本 服务为王