入户调查技巧和重点注意事项.doc

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PAGE PAGE 1 入户调查技巧和重点注意事项 一、入户前的准备工作 1.制定计划 入户前要制定细致周密的工作方案和调查计划,如每天访问的住户数量 、访问的路线、工作安排等,合理分配调查时间。 2.沟通协调 提前做好与有关管理部门的协调和沟通工作,争取得到理解和帮助。如与社区居委会、楼门组长、物业管理人员、协管员等有关人员建立联系,了解各户的基本情况,争取他们配合入户,减少入户阻力。 3.择时入户 入户时间应以方便住户为原则,例如双休日在上午9:00~11:30、下午3:00~6:00、晚上7:00~8:30,工作日一般选择晚上下班后的6:30~8:30,尽

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