高效沟通十三招.pptxVIP

;一级目录;;;不要指责和抱怨;不要指责和抱怨;不要指责和抱怨;不要指责和抱怨;不要指责和抱怨;不要指责和抱怨;不要指责和抱怨;不要指责和抱怨;懂得鼓励和赞美别人赞美能达成你想要的;懂得鼓励和赞美别人;懂得鼓励和赞美别人;懂得鼓励和赞美别人;赞美一定要具体;赞美一定要具体;从否定到肯定的评价;;见到、听到别人得意的事要及时赞美;;主动和别人打招呼;主动和别人打招呼;及时指出别人身上的变化;及时指出别人身上的变化;与自己作对比;与自己作对比;与自己作对比;逐渐增强的评价;逐渐增强的评价;似否定实肯定;似否定实肯定;用信任刺激对方;用信任刺激对方;给对方没有期待的赞美或评价;给对方没有期待的赞美或评价;间接赞美;间接赞美;记住那些特别之处（时刻）;记住那些特别之处（时刻）;投其所好，谈别人感兴趣的话题;投其所好，谈别人感兴趣的话题;投其所好，谈别人感兴趣的话题;投其所好，谈别人感兴趣的话题;赞美改变人生;;赞美改变人生;赞美改变人生;赞美改变人生;赞美改变人生;赞美改变人生;;赞美改变人生;赞美改变人生;赞美和批评是一对欢喜冤家;;赞美和批评是一对欢喜冤家;总结;总结;总结;最后送大家八个字： 慷慨赞美，吝啬批评！;