高效沟通技巧1.pptxVIP

高 效 沟 通 技 巧;;沟通中普遍存有的误区;沟通的三大要素 ;沟通的三个行为：说、听、问 ;沟通的三个行为：说、听、问;沟通的两种方式 ;沟通的两种方式;高效沟通的三原则 ;聆 听 的 原 则; 有效沟通的四种技术;听些什么？;听的锻炼;关于区分;如何发问？;问的方向;关于回应;沟通失败的原因 ;与部下沟通中的常用技巧;下达命令的技巧;赞美的技巧 ;批评部下的方法;与领导进行沟通的常用技巧;向领导请示汇报的程序和要点;请示与汇报的基本态度 ;说服领导的技巧;案例;与客户进行沟通的常用技巧 ;四种人际风格沟通技巧;呈现方式 ... ;呈现方式... ;呈现方式 ...;呈现方式 ...;沟通永无止境