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预付费电能表系统推广实施的专项方案
关于预付费电能表系统推广施行的专项方案电费的顺当回收事关公司的生存和进展,因此,我们必需从多方面考虑,实行行之有效的措施,防止拖欠电费的形成,使效益得到进一步的进步。主动引进科技手段,推广预购电技术,是目前供电企业实现营销指标可控、在控、能控的有效手段,是转变营销进展方式的重要推力,是进步公司优质效劳程度的重要举措。一、活动目的对公司全部专变用户,包括大客户和重要客户全部安装预付费电能表系统,打破“先用电,后缴费〞的传统供用电形式,实现“先缴费,后用电〞新型形式。以保证更加精确、适时地对客户负荷、有功电量、无功电量、电压和电流等数据的监测,最大限度地杜绝窃电行为发生。减轻公司电费收缴压力,改善收费环境,降低收到假帀的风险,保障收费平安,避开与局部欠费用户纠纷的同时,减轻收费工作压力。二、客户现状公司现有专变客户达1400余个,点月总售电量的三分之二还多,虽然电费回收尚能确保正常结算,但对于大局部专变用户来说,电费回收仍是一件难事儿,由于种种缘由,导致电费回收周期长,给公司整个营销和财务工作带来较大困难。自2010年3月份,公司试着推广预付费电能表系统以来,至今对专变用户安装预付费装臵已近600个。从安装和运行的效果来看,确实降低了电费回收风险。为进一步进步电费回收率,躲避各种电费收缴风险,全面推广预付费电能表系统势在必行。三、施行方案〔一〕成立机构结合公司当前营销现状和客户部门特点,依据责任分工不同,成立特地的预付费推广领导小组。拟成立如下:组长:***副组长:***成员单位:*** *** *** ***成员:*** *** *** ***为了便利该项工作的顺当开展,预付费推广领导小组办公室设在公司二楼市场营销部主任室。领导小组组长做为预付费系统推广的第一责任人,带着小组成员在全县范围内开展宣扬和施行工作。副组长是领导小组的其次责任人,工作上对组长负责,主动协作组长,把推广预付费系统做为公司加强电费回收、躲避电费风险和营销工程三年提升方案的一项重要工作来做。各成员单位应主动协作组长和副组长工作,不得推诿、拖延。应协作好组长深化各企业厂矿,宣扬新型缴费方式,为后续安装预付费计量装臵做好充分预备。〔二〕施行方法1、分工到位,专人包片。将公司现有专变客户所属供电所分成假设干组,根据各成员单位工作特点,分片包干,责任到人,负责该组全部专变客户预付费系统的宣扬、推广工作,供电所长应亲密协作。2、信誉调查,分类落实。依据近两年专变客户电费缴纳状况,对客户信誉度进展分级,采纳分类分段施行的方法落实工作。可以考虑分为A、B、C三类客户。其中:A类客户信誉度一般,缴费拖拖拉拉,虽能按月结清电费,但每次都是屡次催缴,下发停电通知书才去缴费;B类客户信誉度较差、不能按月结清电费;C类客户信誉度最差、风险最大。依据分类状况,公司应先对C类客户领先安装预付费计量装臵。3、找准时机,逐个打破。营销部应以新增用电客户和变更用电客户为打破口,根据“先新装后改造、先易后难、轻重缓急〞的原那么,稳步推动,分步施行。主动宣扬“先购电,后用电〞的缴费理念,要通过对客户的屡次沟通、耐烦讲解,最终赢得广阔客户的理解和支持。4、扶困帮难,租售结合。对不情愿出钱或临时无力购置预付费电能表系统的企业,公司可以考虑出资购置,由用电客户借用,在业扩变更时将原装臵退还,再由客户自行购臵。确有局部企业资金紧急时,公司应主动与供货厂协商,采纳分期付款或先用法后付款方式,挺直销售到户,由公司负责上门免费安装。5、获得支持,加强管理在预付费系统推广过程中,公司尽可能地获得政府部门的支持与协调。在技术方面,还应加强对预付费电能表系统的运行管理,定期不定期进展检查巡察,发觉故障和问题准时处理,保证系统牢靠正常运行。四、将来畅想下一步,在全面推行预付费电能表系统后,公司的农电智能化MIS和营销MIS两大系统假如再结合用法,不仅可以对客户端预付费计量装臵运行情况进展在线监测,准时发觉客户侧违约用电以及计量异样等方面的信息。还可以最大限度地躲避电费回收风险,为公司经营效益供应有力的根底保障。
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