实用的主管述职报告4篇.docxVIP

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  • 2021-10-01 发布于湖南
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PAGE PAGE 1 有用的主管述职报告4篇 有用的主管述职报告4篇   在日常生活和工作中,我们都不行避开地要接触到报告,我们在写报告的时候要留意涵盖报告的基本要素。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是我为大家收集的主管述职报告4篇,供大家参考借鉴,期望可以挂念到有需要的伴侣。 主管述职报告 篇1   整个部门而言,绝大部分人是在观望,由于老员工较多,年龄偏大,本地人占多数,普遍还是很在乎这份工作机会,只要是循序渐进的推动整改,然后不断的补充新颖血液,客房的工作还是能够平稳过渡的,极个别有其他门路或由于渐失晋升机会的员工,更留意经济效益和个人收入,假如在薪酬方面没有达到预期,混日子的人确定还会增加,缺乏危机感,也敢对新的规章制度置若惘闻,无动于衷,甚至产生抵触心情,这种以点带面的行为或许会严峻阻碍服务水准的整体提升。   对酒店其他事务的一点建议和看法   一:目标要明确   比如酒店的硬件要进行怎样的升级和改造,软件又要达到几星级标准,我认为都该给全部员工一个知情权,除能了解管理者的最终意图,也可以激发宽敞职工向上的潜能,形成一个共同的,具体的奋斗目标。而不仅仅只是管理职能的转化而已。   二:周会制度   每天的工作日志原来是件很好的事,但不知何故被取消了,在管理职能变更后,连续沿用旧的管理及运行模式,还有一支老班子。其实开会,尤其是周会相当重要,新老交替,需要相互了解,一线需要信息畅通,管理者需要工作汇报,决策需要汇总掌控,要消退新老班子的相互戒备,需要不断的沟通才能沟通,最终才能形成共鸣。达到通力合作的工作态度。周会就是提出问题,解决问题和争辩问题最好的平台。通过面对面的上传下达,既解决了问题,也增进了同事和部门之间的了解和理解,也融洽了上下级关系。   在现阶段其实最迷惘的还是一般员工,他们的工作热忱和乐观性完全依靠于管理者的信念,假如我们都是布满乐观的态度为员工去答或解疑的话,势必更能调动员工的仆人翁意识。   惋惜目前为止,真正的管理层以上的工作会议都没有开过,部门与老总之间成了单线联系,那么能不说的就渐渐不想说了,但大会不开,就简洁开小会 ,就而就之开头拉帮结派,渐失团结,部门之间的工作对接失去了乐趣而显得苍白,很简洁造成信息的流失和精确?????,贻误工作效益甚至带来更多的工作失误,造成服务质量的下滑。   三:分工明确,各司其职   首先在管理层的构成上有值得商榷的地方,一是权力的过于重叠和交叉,依据酒店的客源结构应当被分成物管,后勤和经营这三快,各有一个副总在具体负责本部的日常工作,原来这三方是个协作的关系,而不是相互制约和监管的工作关系。这样只能给具体的管理工作带来混乱而不是进步,最让人头疼的是我该听谁的呢?还有副总是否兼部门经理至少弊病有二,一是集权过重,自身工作难度增加,二是其部门降低了应有的权力,下属工作难度相应加大。   二是管理层的岗位过于浩大,比如工程部就一个员工,却同样有主管和经理。虽然拥有众多的管理人员,但在权力的实施过程中,却经常权力窜岗,某些部门负责人完全成了质检员,宠爱到其它部门指导工作,还有就是大小事都往上捅,未必老总一点一滴都都需要知道吗?   三是管理体制缺乏方案和规划,特殊是现在政策的朝令夕该使工作很被动,信息不畅达也是由于缺乏酒店中枢(营销)的建立。缺乏部门之间信息串联关系的建立,所以才形成   人多,岗多,活多,瞎忙和忙瞎,工作效益极低。   内部工作进展缓慢,营销还在吃老本,被动等和靠老关系,一旦贾总脱节,客户流失会更严峻,   城市酒店与旅游酒店还是有本质的区分,我的困难在于信息支持不够,比如上次潮州政府的会务我就一点也不知情,就是通知会务由周琴主持工作也是在当天下午了。还有就是设施的维护和修理很脱节,即便是前厅的夜审也达不到统计的要求。   另外在开源节流这一块做的有点超酒店之常规,经营部门的修理却需要等到办公室文员来现场开单才给修理,这可能把握了成本,却降低了工作效益和更大限度引起客人的.投诉的可能。   我觉得目前的管理层编制是需要压缩的,或者给每一个管理人员设立岗位职责,明确自己该干什么和不该管什么才是当务之急。否则不但造成不必要的资源和经济铺张,更不利于管理体制的顺当进展。 主管述职报告 篇2 敬重的酒店领导:   我特殊荣幸能够成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作阅历,但自从来到**酒店以来,感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自

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