病人告知制度..docxVIP

— PAGE \* Arabic 1 — 病人告知制度. 病人告知制度  1.病人有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、护理信息，也有  权接受和拒绝治疗。  2.护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗前，应先向病人及家属  进行详细的讲解和解释，以使其明白治疗的过程、潜在危险、副作用和预期后果，并进行相应的配合。  3.护士在讲解时应使用规范的方式及病人能够明白的语言向病人  （家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语，若病人使用的是方言，应配以适宜的语言翻译人员，对语言表达不佳者使用文字资料与图示。  4.告知要在病人完全理解的情况下进行，对病人反馈的意见应予以  确认，并记录于病历之中。  5.当病人需实施自我护理时，护士应为病人和/或陪护人员提供健康  教育，应包括潜在并发症的预防方法和应急措施。  6.病人在病情不稳定的情况下，坚持外出时，应告知病人外出后可  能造成的后果及注意事项，使病人理解，并办理好相关手续。7.护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术时，应告知病人外  出所可能造成的后果及注意事项，使病人理解，并办理好相关手续。  8.病人入院后应对病人进行安全告知，如热水袋安全使用，电插座  的使用规定，防火安全，防盗安全，热水器的使用，安全警示，防跌倒警示等。  9.应用保护性约束时，应告知病人家属（病人清醒时告知病人）约  束的目的，经家属/病人同意并签名后方可进行约束。护士应认真做好护理记录。  10.因病情危重致病人不易翻身或家属坚决拒绝翻动病人时，应告知  病人及家属后果，并请家属签名，护士应认真做好护理记录。11.操作中不得训斥、命令病人，做到耐心、细心、诚心地对待病人，  护士应熟练各项操作技能，尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦。  无论何种原因导致操作失败时，应礼貌道歉，取得病人谅解。12.病人使用一次性医疗物品时（除普通注射器和输液器外），均应遵  循告知程序。护士要向病人或家属解释该一次性医疗物品使用的目的、必要性，以征得同意。  13.各专科要根据本专科操作的特点，制定具本科特色的告知制度。